Google le está dando a Hangouts la dirección corporativa y empresarial que prometió el año pasado, con el lanzamiento de Hangouts Chat y Hangouts Meet. ¡Sigue leyendo!
Si le pide a alguien que resuma la estrategia de mensajería de Google, probablemente se quedará con la mirada perdida. Hemos intentado encontrar una respuesta nosotros mismos y hemos descubierto que bastante difícil. Lo que comenzó con una aplicación que intentaba proporcionar una plataforma de mensajería conveniente evolucionó hasta convertirse en varias aplicaciones diferentes que intentaban compiten por diferentes (pero a menudo superpuestos) conjuntos de usuarios, pero luego no logran ofrecer alguna funcionalidad clave que obstaculiza su adopción.
En medio de todos los problemas de mensajería, Hangouts es la aplicación que ha recibido menos atención por parte de Google en los últimos tiempos. Pero hoy Google nos ha sorprendido a todos al anunciar un nuevo propósito para la plataforma Hangouts en forma de Hangouts Chat y Hangouts Meet.
Hangouts ahora está recibiendo una revisión que convierte al servicio en un competidor de Slack más poderoso. La nueva dirección corporativa y empresarial se centra en crear herramientas de comunicación que ayuden a los equipos a conectarse a través de video y chat de una manera más organizada y colaborativa.
Hangouts Chat
Hangouts Chat es una aplicación de comunicación "inteligente" que toma la mensajería directa en Hangouts y la evoluciona de una manera que se adapta mejor a los equipos. La nueva aplicación Hangouts Chat seguirá permitiendo chats uno a uno, pero también tendrá salas virtuales dedicadas que pueden Se crearán para cada proyecto junto con conversaciones encadenadas para permitir que los equipos sigan el progreso de un proyecto más fácilmente. También funcionará de forma nativa en web, Android e iOS para cubrir todas las necesidades de la plataforma.
Hangouts Chat también apuesta por la integración con otros servicios de Google para atraer a los usuarios corporativos. La profunda integración con Google Docs y Sheets significa que no solo se puede obtener una vista previa del contenido directamente dentro del Chat, pero también se pueden asignar permisos de documentos automáticamente según el equipo que creó a ellos. La funcionalidad de búsqueda dentro de Hangouts Chat permitirá a los usuarios filtrar por salas, personas, tipos de archivos e incluso enlaces dentro de las salas de chat, desde el inicio del proyecto.
Hangouts Chat también admite herramientas empresariales en forma de herramientas de secuencias de comandos simples que utilizan Google App Script, desde bots hasta otras integraciones de terceros. Un ejemplo de bot creado por el propio Google es '@meet', que emplea procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para observar el horario de todos en un chat grupal y sugerir automáticamente una hora de reunión y luego programarla directamente en Google Calendar para todos. Google ha enumerado algunas empresas con las que se está asociando para construir la plataforma, incluidas Asana, Box, Prosperworks y Zendesk. Espere más oportunidades de integración en el futuro.
Como le dijo a la El borde, algunas de las funciones comerciales estarían limitadas a los clientes de G Suite. Para otros usuarios habituales que acceden desde Gmail, Hangouts Chat seguirá un modelo freemium, aunque El borde no indicó qué funciones costarían dinero.
Reunión de Hangouts
La nueva actualización también se extiende a la funcionalidad de video chat en Hangouts. Con el nuevo Hangouts Meet, Google se centra en simplificar el chat de vídeo y hacerlo más liviano en recursos.
Las videollamadas ahora se pueden iniciar con un simple enlace compartido. Los invitados que no hayan sido invitados específicamente pero que hayan recibido acceso a través del enlace compartido pueden "llamar" y solicitar unirse a la conversación. La aplicación liviana permite hasta 30 participantes. Los usuarios de Chrome y Firefox tampoco necesitan descargar ningún complemento adicional para acceder a Meet. Los clientes empresariales también obtendrán un número de acceso telefónico que les permitirá permanecer conectados a pesar de posibles problemas de conexión de datos y WiFi. Por supuesto, como Meet también se integra con G Suite, la información sobre las reuniones se extrae directamente del Calendario.
Hangouts Meet es generalmente disponible hoy y se implementará gradualmente para todos los clientes de G Suite durante las próximas semanas. También puedes descargar la aplicación para Android ahora desde Tienda Google Play. Hangouts Chat está disponible solo para clientes de G Suite en el Programa de adopción temprana.
¿Qué opinas de los nuevos Hangouts Chat y Hangouts Meet de Google? ¿Te gusta el nuevo propósito y dirección que se le ha dado a Hangouts? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
Fuente: Blog de Google
Fuente: El borde