En una larga publicación en el blog de Facebook, Mark Zuckerberg habla sobre la nueva dirección que Facebook adoptaría para Messenger, WhatsApp e Instagram. ¡Sigue leyendo!
A principios de este año, surgieron informes de que el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg planeado unificar la infraestructura de mensajería de WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Los detalles sobre qué se lograría esto y cómo se lograría eran escasos en ese momento, aunque Sabía que Zuckerberg había ordenado que las tres aplicaciones tuvieran que incorporar aplicaciones de extremo a extremo. cifrado. Ahora, en una publicación de blog en Facebook, Zuckerberg ha esbozado su visión de una plataforma de redes sociales y mensajería centrada en la privacidad.
Facebook e Instagram han brindado a las personas una forma de interactuar con mucha gente a la vez, lo que Zuckerberg llama el equivalente digital de una plaza de un pueblo. Pero al mismo tiempo, en contraste con esta plaza digital de la ciudad se encuentra la sala de estar digital, en la que Las interacciones entre grupos más pequeños de personas se consideran las áreas de más rápido crecimiento en línea. comunicación. Existen diferentes casos de uso tanto para una red social pública como para una plataforma más centrada en la privacidad. y Zuckerberg cree que el futuro de la comunicación pasará a ser privado y cifrado. servicios.
Por lo tanto, Facebook quiere evolucionar hacia este futuro de plataforma centrada en la privacidad centrándose en algunos principios clave.
Interacciones privadas
Las interacciones privadas se convertirán en la base de los servicios de Facebook.
Las personas deberían tener lugares sencillos e íntimos donde tener un control claro sobre quién puede comunicarse con ellos y la confianza de que nadie más puede acceder a lo que comparten.
En línea con esto, Facebook trabajará para hacer que Facebook Messenger y WhatsApp sean más rápidos, más simples y más privado y seguro, además de equipar ambos con cifrado de extremo a extremo (WhatsApp ya disfruta de este funcionalidad). Una vez que se logre esta base, Facebook planea agregar formas de interactuar de forma privada con amigos, grupos y empresas.
Cifrado y seguridad
Facebook cree que implementar el cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones privadas es el Es lo correcto. Pero al mismo tiempo, con servicios tan grandes como Facebook, siempre habrá malos actores que aprovechen mal el plataforma para actividades nefastas, y cifrar datos hará que sea significativamente difícil contrarrestar tales actividades.
Por lo tanto, Facebook adoptará un enfoque equilibrado al respecto, aunque el objetivo final sería implementar completamente el cifrado de extremo a extremo. La compañía planea trabajar para mejorar su capacidad para identificar y detener a los malos actores en sus aplicaciones mediante detectar patrones de actividad o a través de otros medios, incluso cuando el contenido de los mensajes no pueda ser visto.
Reducir la permanencia
Facebook se ha dado cuenta de que la gente ha empezado a preferir conservar su información durante períodos de tiempo más cortos. Zuckerberg cree que existe la oportunidad de establecer un nuevo estándar para las plataformas de comunicación privadas, donde el contenido caduca automáticamente o se archiva con el tiempo.
Por ejemplo, los mensajes podrían eliminarse después de un mes o un año de forma predeterminada. Esto reduciría el riesgo de que sus mensajes resurjan y lo avergüencen más adelante. Por supuesto, tendrías la posibilidad de cambiar el período de tiempo o desactivar la eliminación automática de tus hilos si así lo deseas. Y también podríamos brindarle una opción para configurar mensajes individuales para que caduquen después de unos segundos o minutos si así lo desea.
También tiene sentido limitar la cantidad de tiempo que almacenamos metadatos de mensajería. Usamos estos datos para ejecutar nuestros sistemas de seguridad y spam, pero no siempre necesitamos conservarlos durante mucho tiempo. Una parte importante de la solución es, en primer lugar, recopilar menos datos personales, que es la forma en que se creó WhatsApp desde el principio.
Por lo tanto, los pasos futuros hacia las plataformas girarían en dar menos importancia a la permanencia y más a la elección del usuario hacia esta permanencia.
Interoperabilidad
Este ha sido uno de los temas más polémicos de los que se ha hablado desde que apareció el informe inicial. Resulta que Facebook realmente quiere que las personas tengan la opción de comunicarse con sus amigos a través de las redes desde cualquier aplicación que prefieran.
Planeamos comenzar haciendo posible que envíe mensajes a sus contactos utilizando cualquiera de nuestros servicios y luego extender esa interoperabilidad también a los SMS. Por supuesto, esto sería una opción de suscripción y podrá mantener sus cuentas separadas si lo desea.
Esto también podría mejorar la comodidad en muchas experiencias en las que las personas utilizan Facebook o Instagram como red social y WhatsApp como servicio de mensajería preferido. Por ejemplo, muchas personas que venden artículos en Marketplace enumeran su número de teléfono para que puedan enviarles mensajes sobre comprarlos. Eso no es ideal, porque le estás dando tu número de teléfono a extraños. Con la interoperabilidad, podrás usar WhatsApp para recibir mensajes enviados a tu cuenta de Facebook sin compartirlos su número de teléfono, y el comprador no tendrá que preocuparse de si prefiere recibir mensajes en una red o en la otra. otro.
Puedes imaginar muchas experiencias simples como esta: una persona descubre una empresa en Instagram y cambia fácilmente a su aplicación de mensajería preferida para realizar pagos seguros y atención al cliente; otra persona quiere ponerse al día con un amigo y puede enviarle un mensaje que vaya a su aplicación preferida sin tener que pensar dónde prefiere que la contacten; o simplemente publica una historia de tu día en Facebook e Instagram y puedes obtener todas las respuestas de tus amigos en un solo lugar.
Afortunadamente, las funciones de interoperabilidad serían opcionales.
Almacenamiento seguro de datos
Una de las decisiones más importantes que Facebook tendrá que tomar en el futuro a corto plazo es dónde almacenar los datos de los usuarios y, para ello, La empresa ha optado por saltarse los países que tienen un historial de violación de los derechos humanos de privacidad y libertad de expresión. expresión. La desventaja de esto es que Facebook y sus servicios pueden quedar bloqueados en ciertos países, pero eso es algo que la empresa está dispuesta a soportar.
Por supuesto, la mejor manera de proteger los datos más confidenciales es no almacenarlos en absoluto, razón por la cual WhatsApp no almacena ninguna clave de cifrado y planeamos hacer lo mismo con nuestros otros servicios. adelante.
El señor Zuckerberg tiene Escrito mucho en su blog., y la mayor parte aborda la definición fundamental de qué es una plataforma de redes sociales y en qué se convertirá. La publicación del blog incluso reconoce el escepticismo sobre si Facebook podrá lograr estos cambios. después de todo, Facebook, tal como es actualmente, es exactamente lo opuesto a lo que es una plataforma centrada en la privacidad. sería.
Entiendo que mucha gente no cree que Facebook pueda o quiera construir este tipo de plataforma centrada en la privacidad, porque, francamente, Actualmente no tenemos una sólida reputación en la creación de servicios de protección de la privacidad, e históricamente nos hemos centrado en herramientas para una mayor apertura. intercambio. Pero hemos demostrado repetidamente que podemos evolucionar para crear los servicios que la gente realmente desea, incluidos mensajes e historias privados.
Por ahora, nosotros, como usuarios, sólo podemos esperar y observar. Con suerte, Facebook podrá cumplir su palabra, a pesar de la creciente resistencia que estos cambios provocarían por parte de los anunciantes, los gobiernos y otras partes interesadas.
Fuente: Facebook