Microsoft ha reconocido un problema con la actualización más reciente, pero afortunadamente hay una solución disponible para resolverlo.
Si todavía está ejecutando Windows 10 en su PC e instaló la última actualización, etiquetada KB5021233 y lanzado el 13 de diciembre, es posible que se haya encontrado con un problema en el que su computadora arranca directamente con una pantalla azul. Si ese es el caso, no te preocupes (demasiado), no estás solo. Microsoft reconoció formalmente que hay un problema con esta actualización y agregó el problema a su panel de estado de la versión, junto con los pasos y cómo solucionar el problema.
Según Microsoft, el problema surge porque puede haber una diferencia entre las versiones de un archivo llamado hidparse.sys almacenado en el Windows/sistema32 y Windows/system32/controladores carpetas del disco donde está instalado Windows. Esto hace que la validación de la firma falle, lo que significa que la computadora no puede arrancar.
Afortunadamente, el problema se puede solucionar sin reinstalar el sistema operativo ni nada por el estilo. Primero deberá iniciar en el entorno de recuperación de Windows (WinRE), lo que debería ocurrir automáticamente después de que su dispositivo no inicie correctamente varias veces. A partir de ahí, sigue estos pasos:
- Hacer clic Solucionar problemas, entonces Iniciar herramientas de recuperación, solución de problemas y diagnóstico.
- Elegir Opciones avanzadas, y luego Símbolo del sistema. Esto reiniciará su dispositivo en una interfaz de línea de comando.
- Una vez que vea una ventana del símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando (es posible que deba cambiar la letra de su unidad de C a otra si Windows está instalado en una unidad diferente):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
Esto copiará el archivo de una carpeta a la otra, asegurando que las dos ubicaciones tengan la misma versión. - Tipo salida y presione Enter para cerrar la ventana del símbolo del sistema y reiniciar la computadora.
- Hacer clic Continuar, y su computadora debería iniciar Windows normalmente.
Si bien seguir estos pasos puede parecer un poco desgarrador si nunca lo has hecho antes, en realidad es una proceso bastante sencillo y no tendrá que perder ningún dato ni esperar demasiado para que su PC vuelva a funcionar y correr. Una vez que hayas hecho esto, deberías estar listo para comenzar. Aún así, Microsoft debería solucionar este problema en una próxima actualización, pero eso probablemente solo sucederá en enero. Dado que estamos en medio de la temporada navideña y no hay ninguna actualización opcional en la segunda mitad de Diciembre.
No existe tal problema que afecte ventanas 11, por lo que si tienes esta versión, no deberías tener nada de qué preocuparte.
Fuente: microsoft