Los nuevos compradores de Pixel 6 y Pixel 6 Pro están descubriendo que los teléfonos no funcionan con los drones y las cámaras de DJI.
DJI es uno de los fabricantes de drones con cámara más populares del mundo y la compañía también vende muchos cardanes para cámaras, cámaras de acción y otros dispositivos. Sin embargo, DJI ha tenido algunos problemas últimamente, como su incorporación a la 'lista de entidades' de Estados Unidos el año pasado. Ahora otro problema está afectando a los productos de DJI, pero esta vez es un error de software que está tardando un tiempo en solucionarse.
El Google Píxeles 6 y 6 Pro se lanzaron el mes pasado, y ahora que los teléfonos están llegando a más manos, más personas descubren que los teléfonos no funcionan con las aplicaciones móviles de DJI (a través de Policía Android). Las versiones actuales de las aplicaciones DJI Fly y Mimo no pueden mostrar vistas previas en vivo en la serie Pixel 6; en cambio, la transmisión de video del dron o la cámara conectada es simplemente una pantalla negra. Los datos del GPS y la transmisión de archivos de video aún funcionan, solo el video en vivo está interrumpido.
Las quejas sobre el problema han ido surgiendo en las redes sociales, así como Foros de soporte propios de DJI. Un administrador en el foro DJI dicho cualquier persona afectada por el problema podría "pedir prestado o utilizar otro dispositivo móvil compatible" para utilizar la aplicación DJI.
Cuenta de soporte oficial de DJI en Twitter dijo el miercoles que el Pixel 6 aún se está sometiendo a pruebas de compatibilidad, por lo que todavía no hay un cronograma sobre cuándo los propietarios de Pixel 6 pueden usar sus drones y cámaras. DJI tampoco ha revelado oficialmente la causa de los errores de software, pero considerando que Pixel 6 y 6 Pro son los únicos teléfonos en este momento. Con el chipset Tensor de Google, es posible que la arquitectura personalizada de CPU y GPU en Tensor esté en conflicto con la codificación de video en vivo de DJI.
Las reseñas de Play Store para las aplicaciones de DJI también mencionan fallas en algunos teléfonos actualizados a Android 12, como el Pixel 4 XL y el Samsung Galaxy S21. Sin embargo, ese podría ser un problema completamente ajeno, ya que la mayoría de los informes del Pixel 6 indican que la aplicación no tiene problemas para abrirse y conectarse a un dron.