Reparar MS Edge: pantalla de video de YouTube apagada

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Microsoft Edge a veces puede fallar al reproducir videos de YouTube. El problema puede manifestarse de diversas formas. Por ejemplo, cuando cambia de pestaña, la ventana de YouTube se vuelve negra. A veces, la parte inferior del video se vuelve negra cuando mover el cursor del mouse sobre el video. Veamos cómo puede solucionar problemas de pantalla negra en YouTube.

Por cierto, si también tiene problemas de audio mientras reproduce videos de YouTube en Edge, utilice esta guía de resolución de problemas para resolver el problema.

¿Por qué la pantalla de video de YouTube aparece en negro en Microsoft Edge?

Actualice su controlador de gráficos

Si está ejecutando una versión obsoleta del controlador de gráficos en su computadora con Windows 10, no se sorprenda si Edge no puede procesar el contenido de video correctamente. Entonces, el primer paso es instalar el controlador de gráficos más reciente para su dispositivo.

  1. Lanzar el Administrador de dispositivosy expanda la lista de Adaptadores de pantalla.
  2. Luego haga clic derecho en su controlador de gráficos y seleccione Actualizar unidad.
  3. Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.
controlador de gráficos de actualización de Windows 10

Compruebe la configuración de su navegador

Si el problema persiste, asegúrese de que Edge esté funcionando correctamente. Borre el caché, desactive sus extensiones y actualice la versión de su navegador.

  1. Ir a Mas opciones, haga clic en Historia y luego haga clic de nuevo en Mas opciones.
  2. Seleccione Eliminar datos de navegación y elimine su caché y cookies de las últimas cuatro semanas.borde-borrar-caché-cookies
  3. Si el problema persiste, seleccione Todo el tiempo para borrar todo.
  4. Luego haga clic de nuevo en Mas opciones, Seleccione Extensiones, y desactiva todas tus extensiones.inhabilitar-extensiones-navegador-de-borde
  5. Para actualizar Edge, vaya a Ayuda y comentariosy seleccione Acerca de Edge para buscar actualizaciones.

Deshabilitar la aceleración de hardware

Muchos usuarios resolvieron este problema después de deshabilitar la opción de aceleración de hardware.

  1. Ir a Configuración de borde y escribe "aceleracion de hardware”En el campo de búsqueda.
  2. Luego, desactive la opción que dice "Usar aceleración de hardware cuando este disponible.”Microsoft-Edge-Disable-Hardware-Aceleración
  3. Actualiza tu navegador y comprueba si todavía aparece una pantalla negra al reproducir videos de YouTube.

Habilitar la representación de software

Si el problema persiste, habilite el procesamiento de software en lugar de utilizar el procesamiento de GPU.

  1. presione el Ventanas y Teclas R simultáneamente para abrir una nueva ventana Ejecutar.
  2. Introducir el inetcpl.cpl mando.
  3. Clickea en el Avanzado pestaña y marque la casilla de verificación que dice Utilice renderizado por software en lugar de renderizado por GPU.Internet-properties-enable-software-rendering
  4. Reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Desactivar el modo de alto contraste

Otros usuarios confirmaron que deshabilitar el modo de alto contraste les solucionó el problema. Navegar a Ajustes, Seleccione Facilidad de acceso, haga clic en Alto contraste y desactive la opción. A continuación, Windows mostrará una pantalla de "Espere" durante unos segundos mientras cambia la configuración.

modo de alto contraste de windows 10

Si su video de YouTube todavía está oculto en Edge, cambiar a un navegador diferente. Dado que tanto YouTube como Chrome son desarrollados por Google, pruebe este combo y verifique los resultados.

Conclusión

Si la pantalla sigue apagándose al reproducir videos de YouTube en Edge, borre el caché, desactive sus extensiones y actualice el navegador. Luego, desactive la aceleración de hardware de gráficos y habilite el procesamiento de software en lugar del procesamiento de GPU. Si el problema persiste, desactive el modo de alto contraste en la configuración de Windows 10. ¿Cuál de estos métodos te ayudó a solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.