Muchos usuarios se quejaron de recibir un error extraño en Facebook que dice "El usuario optó por salir de la plataforma“. Este problema suele ocurrir cuando inicias un juego o intentas compartir algo con tus amigos. Indica que su configuración actual está bloqueando otras plataformas para que no interactúen con su cuenta de Facebook. Si está buscando una solución para deshacerse de este error, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran en esta guía.
Qué hacer si Facebook dice que el usuario optó por no participar en la plataforma
Permita que las aplicaciones accedan a su cuenta
- Inicie Facebook, haga clic en el menú desplegable y seleccione Ajustes.
- Luego ve a Aplicaciones y sitios web, E ir a Aplicaciones, sitios web y juegos.
- Entonces golpea el Editar opción y marcar Habilitar plataforma para permitir que aplicaciones de terceros interactúen con su cuenta de FB.
- Guarde la configuración y verifique los resultados.
Permitir cookies de Facebook
Asegúrese de que su navegador no bloquee las cookies de Facebook. Si modificó su configuración de privacidad para
Más específicamente, si usa un navegador basado en Chromium, vaya a Ajustes y seleccione Privacidad y seguridad. Luego ve a Cookies y otros datos del sitioy asegúrese de que se permitan las cookies de terceros.
Luego, desplácese hacia abajo para Sitios que siempre pueden usar cookies, y presione el Agregar botón. Agregue Facebook a la lista de sitios web autorizados a utilizar cookies.
Limpiar la caché y deshabilitar sus extensiones
Si el problema persiste, borre la memoria caché de su navegador y desactive sus extensiones. Inicie su navegador, haga clic en Mas opciones, ir a Historiay golpea Borrar datos del navegador. Limpia tu caché de las últimas cuatro semanas.
Luego haga clic de nuevo en Mas opciones E ir a Extensiones. Desactive todas sus extensiones, reinicie su navegador y verifique los resultados.
Conclusión
Si Facebook dice que el usuario optó por salir de la plataforma, esto indica que su configuración está impidiendo que otras plataformas interactúen con su cuenta. Para resolver el problema, vaya a "Configuración", seleccione "Aplicaciones, sitios web y juegos" y deje que las aplicaciones de terceros interactúen con su cuenta. Además, asegúrese de que su navegador permita cookies de terceros. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber si esta guía lo ayudó a solucionar el problema.