Cómo restablecer por hardware y por software Samsung Galaxy Z Fold 2

El Samsung Galaxy Z Fold 2 es uno de los dispositivos más interesantes de 2020. Con una pantalla plegable que mide 7,6 pulgadas y una pantalla de cubierta frontal de 6,2 pulgadas, el Z Fold 2 te hace sentir como si estuvieras sosteniendo y usando el futuro.

Sin embargo, incluso las computadoras más caras y potentes tienen problemas de vez en cuando. Cuando eso suceda, querrá intentar solucionar los problemas para que su nuevo y brillante teléfono vuelva a funcionar en plena forma. A continuación, le indicamos cómo puede realizar un restablecimiento completo y parcial en el Galaxy Z Fold 2.

Cómo reiniciar el Galaxy Z Fold 2

Un reinicio "suave" es esencialmente un reinicio rápido de su Galaxy Z Fold 2. Por lo general, se usa si puede interactuar con su dispositivo, ya que no se congelará. Realizar un restablecimiento parcial puede ayudar a eliminar las telarañas que puedan estar ocurriendo si las aplicaciones no funcionan correctamente pero están causando problemas en el teléfono.

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta tres segundos.
  2. Toque el botón Apagar en la pantalla.
  3. Toque el botón Apagar nuevamente para confirmar.
  4. Espere hasta que el Galaxy Z Fold se apague.
  5. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de inicio.

Una vez que aparezca el logotipo de inicio, deberá ingresar su código de acceso para desbloquearlo. Luego, puede revisar y averiguar qué aplicación estaba causando estragos y desinstalarla o borrar el caché si es necesario.

Cómo reiniciar el Galaxy Z Fold 2

En el caso de que tu Galaxy Z Fold 2 termine congelándose, no temas. Solo tendrá que realizar un restablecimiento "completo" en su dispositivo. Esto es el equivalente a mantener presionado el botón de encendido de su PC que no responde a nada de lo que hace. A continuación, se explica cómo realizar un restablecimiento completo del Galaxy Z Fold 2.

  1. Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  2. Continúe presionando los botones hasta que aparezca el logotipo de Samsung.
  3. Suelta los botones de Encendido y Bajar volumen.

No es necesario preocuparse por la pérdida de datos o información al realizar un restablecimiento completo. Muchos fabricantes de teléfonos inteligentes han cambiado la forma en que puede restablecer su dispositivo, debido al hecho de que el botón de encendido se ha personalizado para realizar algunas acciones diferentes.

Cómo realizar un restablecimiento de datos de fábrica en el Galaxy Z Fold 2

En el caso de que desee comenzar de nuevo con este increíble dispositivo Android, eso significa que deberá realizar un restablecimiento de datos de fábrica. Esto limpia su teléfono por completo, incluida la eliminación de todas sus aplicaciones, cuentas, contactos, mensajes y mucho más. Antes de realizar un restablecimiento de datos de fábrica, debe asegurarse de que se haya realizado una copia de seguridad de todo.

A continuación, le indicamos cómo puede realizar una copia de seguridad del Galaxy Z Fold 2:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Cuentas y copia de seguridad.
  3. Toca Hacer copia de seguridad y restaurar.
  4. Seleccione Cuenta de Google.
  5. Toque el botón Hacer copia de seguridad ahora.
  6. Espere hasta que se complete la copia de seguridad.
    • - Aparecerá una barra de progreso en la parte superior de la pantalla. Espere hasta que desaparezca para confirmar que se completó su copia de seguridad.

Ahora que se ha completado la copia de seguridad, puede continuar con el restablecimiento de datos de fábrica en el Galaxy Z Fold 2.

  1. Abra la aplicación Configuración en su Galaxy Z Fold 2.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Administración general.
  3. Toque Restablecer.
  4. Seleccione Restablecer datos de fábrica.
  5. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.

Una vez que se haya completado el restablecimiento, puede continuar e iniciar sesión en sus cuentas nuevamente. Durante el proceso de configuración, incluso puede optar por restaurar desde una copia de seguridad anterior, si desea recuperar toda la información pertinente.