La ACCC publicó un informe el miércoles destacando lo que, según afirma, son problemas importantes con la forma en que Apple y Google operan sus tiendas de aplicaciones.
La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) publicó un informe el miércoles destacando lo que, según afirma, son problemas importantes con la forma en que Apple y Google operan sus tiendas de aplicaciones. En particular, el organismo de control del consumidor está profundamente preocupado por el grado de control que ejercen estas empresas. frente a terceros que quieran ofrecer sus aplicaciones en estas tiendas de aplicaciones, y las ventajas que tienen las aplicaciones propias tener. La ACCC dijo que debido al “importante poder de mercado” que Apple y Google ejercen sobre terceros, se necesitan medidas para realizar cambios.
"Las tiendas de Apple y Google son puertas de enlace entre los consumidores y los desarrolladores de aplicaciones, y es cierto que proporcionan beneficios considerables a ambos grupos". la ACCC dijo. "Pero hay problemas importantes con respecto al funcionamiento de este mercado".
La ACCC dijo que le preocupa que Apple y Google puedan promocionar sus aplicaciones por encima de la competencia y los términos estrictos que se establecen para que los competidores sean aceptados en estas tiendas de aplicaciones. En un esfuerzo por abordar esto, la ACCC pide a ambas empresas que sean más transparentes, específicamente sobre cómo las aplicaciones de terceros se hacen visibles para los consumidores.
Otra preocupación se centra en cómo Apple y Google obligan a los desarrolladores a utilizar sus propios sistemas de pago para cualquier compra dentro de la aplicación, algo que los desarrolladores, incluyendo juegos épicos, también se ha mostrado en desacuerdo. Además, la ACCC ha dicho que los consumidores deberían tener la posibilidad de cambiar o eliminar cualquier aplicación preinstalada o predeterminada. Si Apple y Google no realizan cambios, es posible que se vean obligados a cumplir.
“La ACCC ha presentado una serie de posibles medidas en respuesta a sus hallazgos, incluido que los consumidores puedan calificar y revisar todas las aplicaciones, que los consumidores tienen la capacidad de cambiar cualquier aplicación predeterminada preinstalada en su dispositivo, que los desarrolladores de aplicaciones puedan proporcionar a los consumidores información sobre opciones de pago alternativas y que la información recopilada por Apple y Google en su calidad de operadores del mercado de aplicaciones esté separada de sus otras operaciones”.
En una declaración a Gizmodo, Apple dijo que agradecía la oportunidad de discutir sus políticas con la ACCC.