Twitter multado con 450.000 euros por el regulador irlandés por incumplimiento del RGPD

Twitter ha recibido una multa de 450.000 euros (~546.300 dólares) después de que los tribunales irlandeses determinaran que había violado las estrictas leyes de protección de datos de Europa, conocidas como GDPR. La multa fue impuesta por el regulador de datos de Irlanda, lo que la convierte en el primer cuero cabelludo para las grandes tecnológicas estadounidenses en virtud de la legislación.

Twitter fue investigado bajo las reglas GDPR después de un incidente en 2019 en el que se hicieron públicos Tweets privados, los llamados "restringidos", debido a un error en la aplicación de Android de la plataforma. Después de una investigación inicial, algunos estados miembros de la UE se quejaron de que el castigo propuesto por Twitter de entre 150.000 y 300.000 dólares no era suficiente. Como la mayoría de las grandes empresas tecnológicas utilizan Irlanda como base europea, el regulador de datos de Irlanda suele ser considerado el líder en estos casos y un árbitro de disputas a través del Consejo Europeo de Protección de Datos (EDPB).

Reuters informa que es la primera vez que se utiliza el proceso de resolución de disputas del RGPD para aumentar una multa.

En entregando la multa, el DPC de Irlanda dijo que se trataba de una “medida proporcionada y disuasoria” basada en el hecho de que Twitter “no notificó la infracción a tiempo y… no documentó la infracción”. Twitter había dicho, en su defensa, que la supervisión se debió a la reducción de personal durante el período navideño de 2018. Twitter respondió reconociendo la situación: "Asumimos toda la responsabilidad por este error y seguimos plenamente comprometidos con la protección de la privacidad y los datos de nuestros clientes...".

Según las normas del RGPD, Twitter sigue siendo responsable de la filtración de datos, aunque no se considere deliberada o maliciosa. Las reglas, que son algunas de las más estrictas del mundo, exigen el cumplimiento de todas las empresas que permiten que los datos viajen dentro o fuera de la Unión Europea. El hecho de que la filtración se haya producido en un momento en el que Google estaba activamente tomar medidas enérgicas contra clientes de Twitter de terceros, sólo sirvió para agravar el problema, dado que fue su propia aplicación oficial la que provocó la filtración.