En este editorial, exploramos cómo las recientes mejoras de Samsung apuntan a un conjunto prometedor de lanzamientos insignia en 2018 para la compañía.
Es probable que Samsung tenga un excelente 2018, o eso dicen. Ese es un sentimiento que he visto reflejado en todos los rincones de la comunidad de Android, y no es una expectativa injustificada. Algunos señalan el hecho de que gastan más que la mayoría de los demás fabricantes de equipos originales en publicidad, que cuentan con el respaldo de sus en constante mejora divisiones de chips y pantallas, que el usuario típico de Samsung podría ser tan tímido como un usuario de iPhone. Incluso podrían señalar el reciente fracaso de Huawei a la hora de desafiar el reinado indiscutido de Samsung sobre el altamente rentable e influyente mercado estadounidense. Si bien ninguna de estas razones es particularmente errónea, y si bien definitivamente contribuyen al éxito de Samsung, no reflejan el panorama completo.
Errores explosivos, lecciones aprendidas
Samsung venía de una muy buena posición en 2013, aunque apenas un año después la división de teléfonos de la compañía comenzó a quedarse atrás momentáneamente. El atractivo Galaxy S4 fue reemplazado por el Galaxy S5, de diseño extraño y decepcionantemente anticuado. Si bien el S5 tenía ventajas como una cámara fantástica (para 2014) y resistencia al agua IP67 (una anomalía común), también era feo y estaba plagado de problemas. Cuando se enfrentó a dispositivos como el excelente HTC One M8, claramente había perdido su ventaja y la caída de la participación de mercado de Samsung en 2014 reflejó su caída relativa y momentánea. Aún así, Samsung impulsó mucho este teléfono y vendió más unidades que otros fabricantes de equipos originales incluso con estos defectos, pero lo que Samsung quedó fue un mal sabor de boca de los consumidores. A finales del verano de 2014 sería obvio para el consumidor general que Samsung se estaba quedando atrás y se estaba quedando sin ideas. Su software era un desastre horrible, el rendimiento estaba casi en su punto más bajo (nuevamente, teniendo en cuenta que otros OEM se habían beneficiado enormemente de las mejoras de KitKat), y su buque insignia era bastante feo.
Pero entonces apareció algo bastante inesperado: el Galaxy Note 4. Si hubiera una lista de los 5 teléfonos Android más importantes, probablemente estaría cerca de la cima. El Note 4 todavía es elogiado por sus propietarios actuales y pasados como un ejemplar maravilloso. Presentaba uno de los diseños más sólidos de Samsung, pero con un marco de metal y una estructura de soporte más resistente, una novedad en un teléfono Samsung convencional. También fue poderoso, destacado una UX todavía inflada pero algo menos ofensiva, y probablemente se convertirá en uno de los teléfonos con más funciones de la historia, marcando casi todas las casillas importantes para la mayoría de los consumidores.
Luego, Samsung dio dos pasos hacia adelante y uno hacia atrás. Ampliaron este diseño de metal, algo que tenían que hacer para seguir siendo relevante, pero lo intercalaron con vidrio. Atrás quedó la batería extraíble, el almacenamiento ampliable, la resistencia al agua y la opción con tecnología Qualcomm (debido a las deficiencias del Snapdragon 810), y llegó un buque insignia magnífico pero discapacitado; un hermoso desastre. También se tomaron el tiempo para renovar su UX y, si bien todo fue una mejora con respecto a Touchwiz en términos de estética, todavía era torpe, funcionaba terriblemente, era bastante sencillo en la nueva era de Material Design y las actualizaciones eran inexistente. Algunos pueden señalar la Nota7 como el peor período de Samsung, pero rápidamente lo señalaría a mediados de 2015 como un hermoso ejemplo de un renovación hecha mal. Samsung continuó esta racha con el Nota5 que es probablemente el Note más olvidable en la historia de la alineación, un logro supremo considerando su sucesor.
Sin embargo, el resto es historia, ya que Samsung aparentemente dio un paso atrás para reevaluar las cosas. después del conocido desastre del Note7. Si bien el Galaxy S8 probablemente ya estaba en producción antes de que todo eso ocurriera, Samsung llegó el año pasado visiblemente humillado por la experiencia, ansioso por recuperar la confianza de sus consumidores. Regresaron con toda su fuerza cuando lanzaron el S8 con una de las campañas publicitarias y de cooperación de socios más masivas que jamás haya visto. La causa no se vio perjudicada por el hecho de que el Galaxy S8 y Nota8son dos de las piezas visualmente más impresionantes de la tecnología convencional. existir alguna vez. Más allá del diseño futurista, también presentaban un hardware impecable y un mucho más refinado (aunque todavía imperfecta) experiencia con el software. A pesar de todo esto, necesitarían algo más que publicidad y encanto para volver a meterse en las mentes y los bolsillos de los consumidores. Estos teléfonos tendrían que superar, superar en armas y superar a todos los competidores a los que se enfrentara. Y aunque el Galaxy S8 y el Note8 están muy lejos de lograrlo, 2018 podría ser una historia diferente.
El presente y el futuro de Samsung
El software de Samsung nunca ha sido motivo de muchos elogios o admiración. Tiene un linaje de malas decisiones de UX, características abandonadas, diseño desordenado y esencialmente popularizó la palabra "jank" cuando se habla de rendimiento del software. Esto, junto con una mala experiencia de actualización, dejó un muy mal sabor de boca a muchos propietarios actuales y a aquellos que estaban en la fila para una actualización. Una cosa sería si los consumidores en general no se dieran cuenta de esto, pero al hablar con cualquiera que tenga incluso un teléfono Samsung reciente, su experiencia de usuario no ha envejecido adecuadamente con el tiempo, los problemas de software de Samsung no eran algo que solo los entusiastas notaran y este era un problema para Samsung. En XDA, hemos documentado habitualmente cómo incluso cuando hubo indicios de mejoras en el software de Samsung, siempre estuvieron detrás de la curva. Tenía muchas esperanzas, por ejemplo, en el S8; el Note7 antes de que ofreciera un experiencia de software mensurablemente terrible en términos de rendimiento, y aunque hay indicios de que estaban trabajando en ello, esas mejoras aparentemente nunca llegaron a la base Nougat para el S8. Sin embargo, el software Note8 de Samsung y, además, la actualización de Oreo, son muy, muy diferentes.
Lectura sugerida: Estas son las novedades de Samsung Experience 9.0 Android Oreo Beta
Si bien mi experiencia con el software nunca fue terrible en el Note8, el ojo objetivo con el que necesito mirarlo reconoce que fue nunca tan fluido ni tan receptivo como un dispositivo Pixel. Sin duda fue útil. pero solo ha mejorado con Las filtraciones más recientes de Oreo para el Note8. Si bien es demasiado pronto para decir definitivamente que Samsung ha solucionado sus problemas de retrasos y bloqueos en el corto plazo, puedo decir con todo el corazón que el salto a Oreo en los dispositivos Samsung es revelador y muestra lo que finalmente podría ser un rendimiento a nivel de Pixel una vez que el Galaxy S9 se lance a fines del próximo mes (especialmente porque habrá una mejora básica del hardware con un nuevo SoC). Sin embargo, va más allá del rendimiento del software, ya que Samsung parece haber logrado finalmente también su experiencia de usuario de excelente apariencia y alto funcionamiento. Si bien las preferencias de cada uno serán diferentes, la interfaz de usuario de Samsung es como inofensivo como siempre lo ha sido, y a través de su sólido motor de temas se puede hacer que se parezca a su teléfono favorito producido por Google. Han estado recortando grasa, por así decirlo, eliminando soluciones de terceros para muchos de los servicios preferidos de Google. Claro, Bixby todavía existe y probablemente lo hará. acaparar un botón dedicado por el momento, pero Samsung ha tomado la opción de desactivar completamente Bixby y Bixby Voice en actualizaciones recientes. A cambio, obtienes mejoras específicas de Samsung, como mejores controles de color, modos duales de bluetooth, el borde panel, una solución superior de ventanas múltiples y algunos de sus programas, como el excelente Calendar y S-Note aplicaciones. También hay opciones de audio para aprovechar el conector para auriculares de 3,5 mm al que otros renuncian cada vez más.
No se necesitan muchos ajustes, ni root, para que TouchWiz parezca Stock-ish
Luego está el hardware. Lo ames o lo odies, el S8 y el Note8 fueron algunos de los teléfonos mejor diseñados de 2017 y su hardware fue al menos competitivo o mejor en casi todos los campos de juego, lo que conduce a lo que es fácilmente el paquete de hardware más completo que puede comprar. Claro, el Pixel puede superar al Note8 en rendimiento en el mundo real e incluso en calidad de cámara, pero dólar por dólar obtienes mucho más. y La mejor opción para tu inversión de Samsung que cualquier otra cosa en el mercado. Sin embargo, estos logros más recientes no eximen a Samsung de críticas válidas. El sensor de huellas dactilares está en una ubicación terrible, el altavoz de un solo disparo todavía está mal colocado y la batería aún debería ser un poco más grande. Sin embargo, los refinamientos son lo que ha convertido a Samsung en el rey casi indiscutible de Android que es hoy en día. Si hay que creer en los rumores incompletos, están afinando sus ofertas de 2019 en todo lo correcto. lugares. El sensor de huellas dactilares finalmente se moverá al medio, es posible que veamos dos altavoces frontales (y podría haber visto indicios de eso), y la capacidad de la batería podría verse afectada fácilmente.
Sí, Samsung sigue siendo uno de los principales y más grandes fabricantes de teléfonos del mundo y, sin duda, es el OEM de Android más influyente, pero no llegaron a esta posición es por casualidad o por falta de competencia. La lucha ha sido muy reñida y, mientras otros fabricantes de equipos originales se han arriesgado con sueños caprichosos como modularidad u otras características de nicho, Samsung ha estado ajustando cada aspecto de su experiencia para atraer a los la mayoría de la gente. Han optimizado enormemente su experiencia con el software para poder implementar actualizaciones y mejoras de funciones. más rápido (al menos en comparación con otros) y los fallos y fallas de los dispositivos anteriores se están eliminando gradualmente y fijado. Mientras la empresa minimizaba la intrusión de lo que la mayoría consideraba bloatware y "limpiaba" su cocina enfoque de fregadero a las funciones, llegaron a un paquete completo de Android que ya no ofrece a sus usuarios dolores de cabeza. El Galaxy S9 y el Note9 no serán dispositivos perfectos, pero Samsung está haciendo que toda la experiencia sea más atractivo para casi todo el mundo, lo que a su vez hace que sus dispositivos sean más fáciles de recomendar que otros excelentes teléfonos con características más estrechas. objetivos.