Apple ha actualizado los términos de sus planes de servicio AppleCare, ampliando el servicio para cubrir incidentes ilimitados en el futuro.
Antes del lanzamiento del nuevo iPhone 14 y iPhone 14 Pro dispositivos, Apple ha actualizado los términos de sus planes de servicio AppleCare Plus. Anteriormente, el plan sólo cubriría hasta dos incidentes de daños accidentales cada 12 meses de cobertura. Ahora, el plan cubrirá incidencias ilimitadas durante la vigencia del plan. Si bien esta es una gran mejora y Apple no cobra ningún extra por este cambio, los usuarios aún deberán pagar las tarifas de servicio asociadas por cada incidente.
Apple iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max
Aunque la mayoría de los productos Apple vienen con una garantía de un año, la empresa ofrece planes de servicio que cubren mucho más. Con AppleCare Plus, el dispositivo estará cubierto por cualquier defecto de fabricante más cualquier tipo de daño accidental que pueda ocurrir. Eso significa que si se te cae el teléfono y le pasa algo, Apple intentará repararlo. Si no se puede reparar, Apple lo reemplazará. Apple también ofrece AppleCare Plus con robo y pérdida, que cubre todo lo que hace el plan anterior y agrega cobertura para un teléfono perdido o robado.
Apple iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max
Además del costo del plan, existen tarifas de servicio que deben pagarse en caso de que suceda algo fuera de la cobertura estándar. Por ejemplo, en cualquiera de los planes AppleCare Plus, si la pantalla o el cristal trasero se dañan de alguna manera, los usuarios deberán pagar una tarifa de servicio de 29 dólares por la reparación. Por cualquier daño físico fuera de eso, Apple cobrará una tarifa de $99. Finalmente, si pierde o le roban su teléfono, Apple le exigirá que pague una tarifa de 149 dólares. Si vive cerca de una Apple Store o de un centro de servicio autorizado, la mayoría de estas reparaciones se pueden completar el mismo día. Pero, si no desea reparar su dispositivo en una tienda, siempre puede enviarlo por correo a un centro de servicio o solicitar que le envíen un reemplazo. El precio de AppleCare Plus dependerá del teléfono que tengas, pero comienza en $79 y puede llegar hasta $199 por un plan de dos años. AppleCare Plus con Theft and Loss comenzará en $149 y llegará hasta $269.