Si desea enviar un correo electrónico a un grupo de personas, puede crear una lista de contactos para hacer el trabajo más rápido. Por ejemplo, puede agrupar a todos sus compañeros de trabajo en una lista de contactos denominada Trabaja. Desafortunadamente, es posible que Outlook a veces no envíe correos electrónicos a las listas de contactos. Veamos cómo puede solucionar este problema.
Qué hacer si Outlook no envía correos electrónicos a las listas de contactos
Recrear la lista de contactos problemáticos
Muchos usuarios resolvieron este problema creando una nueva lista de contactos. Cree una copia de la lista de contactos problemática y luego elimínela. Reinicie Outlook y vuelva a crear su lista de contactos.
Si este problema afecta a la aplicación de Outlook independiente, vaya a www.outlook.live.com y envíe su correo electrónico a través de la aplicación web. Cierre sesión en su cuenta, espere unos segundos, luego vuelva a iniciar sesión y verifique si nota alguna mejora.
Si el correo electrónico contiene archivos adjuntos de gran tamaño, elimínelos. Utilizar una
programa de compresión de archivos para reducir el tamaño de sus archivos adjuntos y vuelva a intentarlo. También puede deshabilitar temporalmente su antivirus y firewall y verificar si eso cambia algo.Obtenga las últimas actualizaciones de Office
Asegúrese de actualizar Outlook y Office a la última versión. Si este problema se debe a un error de software, es probable que tenga la última versión de Office.
- Inicie Outlook y haga clic en Expediente.
- Luego ve a Cuenta de oficina.
- Seleccione Opciones de actualización.
- Golpea el Actualizar ahora botón.
Oficina de reparaciones
Outlook es parte de Office Suite, por lo que cualquier problema que afecte a los archivos de instalación de Office también afectará a Outlook. Repare Office y compruebe si el problema persiste.
- Lanzamiento Panel de control.
- Ir a Programas.
- Seleccione Programas y características.
- Luego seleccione Oficina y golpea el Cambio botón.
- Primero, ejecute el Reparación rápida herramienta.
- Si el problema persiste, ejecute el Reparación en línea herramienta también.
Reinicie su computadora e intente enviar su correo electrónico nuevamente.
Repara tu perfil de Outlook
- Inicie Outlook y vaya a Expediente.
- Navegar a Configuraciones de la cuenta.
- Ve a la Correo electrónico pestaña, haga clic en su perfil de usuario y seleccione Reparar.
- Siga las instrucciones en pantalla y reinicie Outlook.
Tenga en cuenta que la opción Reparar no está disponible si está utilizando una cuenta de Exchange. Si el problema persiste, vaya al siguiente paso.
Inicie Outlook en modo seguro
- Presione la tecla de Windows y R para abrir una nueva ventana Ejecutar.
- Ingresar outlook.exe / seguro en el campo de búsqueda y presione Enter.
- Intente enviar un correo electrónico a su lista de contactos.
Si el intento tiene éxito, esto indica que uno de sus complementos está interfiriendo con Outlook. Deshabilite todos sus complementos y luego vuelva a habilitarlos uno por uno para identificar al culpable. Luego actualice o elimine el complemento problemático.
Conclusión
Si Outlook no envía correos electrónicos a listas de contactos específicas, vuelva a crear la lista de contactos problemática. Luego intente enviar sus correos electrónicos a través de la aplicación web. Asegúrese de actualizar Office a la última versión. Además, repare su perfil de Outlook y los archivos de instalación de Office. Si el problema persiste, intente ejecutar Outlook en modo seguro.
¿Cuál de estas soluciones le ayudó a solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.