Notability, una de las aplicaciones para tomar notas de iOS más populares, ha cambiado al modelo freemium, funciones de pago por las que los usuarios ya pagaron.
Actualización 1 (03/11/2021 a las 04:40 ET): Notability ha decidido brindar a los compradores iniciales acceso de por vida a funciones premium, luego de la indignación en línea. El artículo publicado el 2 de noviembre de 2021 se conserva a continuación.
Notability: una de las aplicaciones para tomar notas más populares en iPhone,iPad, y Mac -- ha cambiado al modelo de negocio freemium. Si bien hemos visto este movimiento con otras aplicaciones antes, esta aplicación está eliminando funciones por las que los usuarios ya habían pagado. Entonces, si compró la aplicación y cualquier compra dentro de la aplicación (IAP) para desbloquear funciones adicionales en el pasado, será tratado como cualquier otro usuario gratuito dentro de un año.
Propiedad de Ginger Labs, Notabilidad anunciada en una publicación de blog mediana que será gratuito en la App Store. Los usuarios que ya hayan comprado la aplicación obtendrán una suscripción gratuita durante un año. Después, perderán todas las funciones premium a favor de un muro de pago, incluidas las que se compran por separado como IAP, como el reconocimiento de escritura a mano. Esto enfureció a los usuarios en plataformas en línea como Twitter y Reddit, según
Esta medida no parece justa para los usuarios que tuvieron que comprar la aplicación por $8,99, además de otros IAP. Por lo general, las aplicaciones que cambian a usuarios originales freemium abuelos y les brindan ventajas adicionales. En este caso, los compradores iniciales solo obtienen un año de prima. Y esto claramente no es suficiente, según sus quejas en línea.
Podría decirse que también viola la Directrices de la App Store de Apple. Tomado de la sección 3.1.2:
Si está cambiando su aplicación existente a un modelo de negocio basado en suscripción, no debe eliminar la funcionalidad principal por la que los usuarios existentes ya han pagado. Por ejemplo, permita que los clientes que ya compraron un "desbloqueo completo del juego" continúen accediendo al juego completo después de introducir un modelo de suscripción para nuevos clientes.
Notability se encuentra actualmente en las listas principales de aplicaciones de productividad en la App Store y tiene la insignia Editors' Choice. Ha crecido a lo largo de los años (gracias al soporte de los usuarios pagos) y se ha convertido en una de las aplicaciones más recomendadas para tomar notas. Como resultado, los usuarios se sienten traicionados y decepcionados por la forma en que los tratan, a pesar de su lealtad en los últimos años.
¿Usas notabilidad? Si es así, ¿qué opinas de su nuevo modelo de negocio? Háganos saber en la sección de comentarios.
Actualización 1: Notability ha decidido brindar a los compradores iniciales acceso de por vida a funciones premium
Tras la indignación online en varias plataformas, parece que Notability ha decidido hacer lo correcto, según MacRumors. En una futura actualización 11.0.2, los compradores iniciales de la aplicación obtendrán acceso de por vida a las funciones premium existentes. Notability advierte, sin embargo, que no pueden garantizar que las nuevas funciones en el futuro también sigan siendo gratuitas. Todo depende de los costos de mantenimiento y otros factores.
El anuncio se hizo en un tweet que enlazaba a otra publicación de blog mediana por la compañía. Si bien este movimiento definitivamente hará felices a algunos de los usuarios originales, parece que un grupo de ellos todavía se siente traicionado. No está claro si la empresa ha revertido su decisión para evitar mayores daños o si realmente se preocupa por sus usuarios. Algunos usuarios incluso afirman que esta medida se hizo para evitar ser expulsados de la App Store por violar las pautas de Apple. De cualquier manera, no hay nada más que puedan hacer en este momento.