La aplicación Google Phone llega a dispositivos que no son Pixel para ayudar a detectar llamadas no deseadas

La gente no está de acuerdo en mucho, pero una cosa en la que todos pueden estar de acuerdo es en lo desagradable que es recibir llamadas no deseadas. Para reducir la cantidad de llamadas no deseadas que se engaña a las personas para que respondan, Google está lanzando una nueva función que brinda a los usuarios más información sobre quién llama.

Conocida como Llamadas verificadas por Google, la función mostrará el nombre de la persona que llama, el logotipo, el motivo de la llamada y un símbolo de verificación que indica que la empresa ha sido autenticada por Google. El objetivo es proteger a las personas de las llamadas no deseadas y del fraude. La función está disponible a través de la aplicación Google Phone, que viene precargada en los dispositivos Pixel y Android One. El mes pasado, Google trajo la aplicación Google Phone a algunos teléfonos que no son Pixel, y

en el lanzamiento de hoy, la compañía dijo que la aplicación pronto estará disponible en aún más dispositivos Android.

Para que Llamadas verificadas detecte llamadas no deseadas, es necesario que sucedan algunas cosas en el otro lado. Las empresas deben pasar un proceso de verificación y la información debe enviarse al servidor de llamadas verificadas de Google. "Cuando la empresa lo llama, su dispositivo compara la información de la llamada entrante con la información que Google recibió de la empresa", explica Google en un documento de apoyo. "Si hay una coincidencia, la aplicación Teléfono muestra la llamada como una llamada verificada". La información se envía a los servidores de Google a través de una red cifrada de Seguridad de la capa de transporte (TSL). No se recopila ni almacena ninguna información de identificación personal, mientras que la información que se envía a los servidores de Google se elimina "en cuestión de minutos".

Google dijo que ha estado probando llamadas verificadas durante algunos meses y, en ese tiempo, los datos han demostrado que es más probable que las personas contesten su teléfono con la función activada. Como ejemplo, Google dijo que los bancos que llaman para alertar a un cliente sobre una posible transacción fraudulenta pueden aumentar las tasas de respuesta indicando el motivo de la llamada.

Verified Calls se está implementando en EE. UU., México, Brasil, España e India, y habrá más países a finales de este año. Mientras tanto, la aplicación Google Phone estará disponible para descargar en más dispositivos Android a finales de esta semana.