¿Alguna vez ha lanzado la aplicación Spotify solo para ver un error molesto mirándolo a la cara? Aunque Spotify es el servicio de transmisión de música más popular, seguirá teniendo sus problemas como cualquier otro servicio. El tipo de error que obtenga dependerá de lo que esté intentando hacer.
Pero siempre hay un grupo de errores que tienden a repetirse. Estos problemas comunes de Spotify generalmente tienen una solución primaria y amigable para principiantes. Con suerte, los siguientes métodos te ayudarán a deshacerte finalmente de esos errores para que puedas disfrutar de tu música.
1. Error sin conexión
El error de Spotify sin conexión es uno con el que sin duda te encontrarás. Este error no siempre es culpa del usuario. Las causas de este error pueden variar desde problemas de transmisión, problemas de sitios web o problemas de inicio de sesión. Para saber si es usted o si es Spotify, puede ir a DownDetector donde puede leer sobre cualquier problema que reporten otros usuarios de Spotify. Si todo está bien, debería ver un banner verde que dice No hay problemas en Spotify.
2. Spotify no reproduce una canción
Una de las cosas que Spotify siempre debería poder hacer es reproducir cualquier canción. Pero hay momentos en los que ni siquiera puede hacer eso. Intente usar otros servicios web solo para asegurarse de que no sea su conexión a Internet, pero para tachar esta posibilidad de la lista, intente conectar el cable Ethernet de su módem a su computadora. Para intentar solucionar este problema, puede:
- Active el modo Avión y espere 30 segundos. Apáguelo e intente reproducir esa canción nuevamente.
- Mueva su enrutador a una ubicación más alta y asegúrese de que nada esté en su camino
- Desenchufe su enrutador por un minuto y luego vuelva a enchufarlo
- Reinicia el dispositivo en el que estás intentando escuchar Spotify
- Intenta reinstalar Spotify
Otra razón por la que no puedes escuchar música es que Spotify solo permite hasta cinco dispositivos para escuchar sin conexión. Si agregó un sexto dispositivo y no conocía el límite de dispositivos, esa podría ser la razón por la que no puede escuchar su música.
3. Spotify te registra con la cuenta de Facebook incorrecta
Si ha notado que Spotify ha vinculado la cuenta de Facebook incorrecta, deberá ir a Spotify> Configuración> Social> Desconectar de Facebook> Desconectar nuevamente para confirmar. Intente iniciar sesión con la cuenta de Facebook que desea sincronizar.
4. Spotify es lento o entrecortado
Cuando la música tartamudea, casi preferiría no escucharla en absoluto, pero hay una manera de solucionar este problema. Primero, intentemos las correcciones básicas, como cerrar la sesión y volver a iniciarla, y asegurarnos de que no sea Spotify el que esté inactivo. Si ya probaste lo básico y Spotify todavía está tartamudeando, ve a Configuración> Compatibilidad> Habilitar aceleración de hardware.
Conclusión
Spotify no suele fallar, pero no es perfecto. Habrá ocasiones en las que se encontrará con los problemas mencionados anteriormente, pero ahora sabe cómo abordarlos. ¿Me perdí un problema de Spotify con el que te encuentras de vez en cuando? Déjame saber cuál es en los comentarios.