Outlook: Error "No se puede crear el archivo" al abrir el archivo adjunto

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Cuando intenta abrir un archivo adjunto en Microsoft Outlook, aparece un error:

No se puede crear el archivo: nombre del archivo. Haga clic con el botón derecho en la carpeta en la que desea crear el archivo y luego haga clic en Propiedades en el menú de acceso directo para verificar sus permisos para la carpeta.

Este problema ocurre normalmente cuando Outlook no puede acceder al archivo temporal al que está vinculado el archivo. Para resolver este problema, intente los siguientes pasos.

  1. Sostener el Clave de Windows, entonces presione "R”Para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escribe "Regedit", entonces presione "Ingresar“.
  3. Haga clic en "Editar” > “Encontrar"Y escriba"OutlookSecureTempFolder“.
  4. Cuando regedit haya encontrado la entrada, le dirá dónde están almacenados sus archivos temporales de Outlook. Se verá similar a uno de los siguientes:
    • C: \ Usuarios \nombre de usuario\ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ INetCache \ Content. Panorama\número aleatorio\
    • C: \ Documentos y configuración \
      nombre de usuario\ Configuración local \ Archivos temporales de Internet \ OLKnúmero aleatorio
  5. Abra el Explorador de archivos, luego navegue hasta la ubicación en la clave de registro.
  6. Elimina todos los archivos de esta carpeta.
  7. Reinicie Microsoft Outlook y debería poder abrir su archivo adjunto.