Google Duplex, su asistente con tecnología de inteligencia artificial para realizar reservas en su nombre, ahora se está implementando para teléfonos que no son Pixel, como el Samsung Galaxy S10.
Google Duplex se anunció en I/O 2018 con el objetivo de hacerle la vida más fácil. Es parte del Asistente de Google y puede llamar a restaurantes o empresas para programar una cita o reserva sin pasar por los sistemas de reservas en línea. Duplex tiene un robot que llama al negocio, habla con un empleado y toma esa información para programar una cita o reserva en función de lo que usted solicitó.
Cuando Google anunció esta función por primera vez, pensé que era genial, aunque espeluznante, y también me pregunté qué tan bien funcionaría. No escuchamos casi nada sobre Duplex aparte de que sería se implementará lentamente en el verano de 2018, meses antes del lanzamiento del Google Pixel 3. Cuando el Píxel 3 finalmente se lanzó, Duplex estuvo más disponible, pero solo en cuatro ciudades y solo para grupos limitados de personas. Esto no cambió hasta principios del mes pasado cuando Google anunció que estaría disponible en
43 estados en cada teléfono Pixel y, eventualmente, en otros dispositivos Android e iOS en las proximas semanas. A través de mi propio uso, hemos confirmado que ya se está implementando en otros dispositivos como el Samsung Galaxy S10+.El fin de semana pasado, necesitaba hacer una reserva en un restaurante local para cenar con mi familia este fin de semana. Normalmente uso el Asistente de Google porque tiene integración con OpenTable y eso hace que sea muy fácil configurar una reserva. No estaba seguro de si este restaurante específico era compatible con OpenTable (no lo es), pero probé el Asistente de Google de todos modos. El asistente continuó diciendo que llamará al restaurante por mí y me preguntará el tamaño, la fecha y la hora del grupo. Una vez hecho esto, me dijo que esperara 15 minutos y recibiré una notificación confirmando mi reserva. Menos de 6 minutos después, mi reserva fue confirmada.
Google Duplex realmente hace la vida más fácil para aquellos que no tienen tiempo para hacer una reserva o una cita usted mismo. Tarda menos de un minuto y Google se encarga del resto por usted. El lanzamiento limitado al principio realmente no ayudó a que obtuviera la atención que merece, pero ahora que está más disponible, debería usarse cada vez más.