Si usa su computadora con Windows 10 para organizar o asistir a videoconferencias, o grabar audio y podcasts, definitivamente necesita un micrófono confiable. El micrófono incorporado de su computadora no es capaz de capturar una entrada de audio de alta calidad, por lo que debe comprar un micrófono externo y conectarlo a su PC o computadora portátil.
Bueno, a veces Windows 10 puede no detectar su micrófono. El sistema operativo generalmente muestra un mensaje de error que dice que el micrófono no está enchufado. La buena noticia es que puede solucionar este problema con la ayuda de esta guía.
Reparar PC dice que el micrófono no está enchufado
⇒ Consejos rápidos:
Consejo 1. Asegúrese de que no haya motas de polvo dentro del conector de su micrófono o del puerto USB que está usando para conectar su micrófono USB a su computadora.
Utilice una lata de aire comprimido y elimine el polvo de la toma de su computadora y los puertos USB.
Consejo 2. Verifique los puntos de contacto del puerto del micrófono. Si están dañados de alguna manera, eso podría explicar por qué su computadora sigue diciendo que el micrófono no está enchufado.
Consejo 3. Revise su micrófono o auriculares, inspeccione el cable para detectar cualquier rastro de daño físico que pueda impedir que el micrófono funcione correctamente.
Si el polvo y los puntos de contacto del puerto no fueron la causa principal de su problema, busque las siguientes soluciones de resolución de problemas.
1. Desconecte otros periféricos
Si hay otros periféricos conectados a su computadora pero no los usa activamente, desconéctelos. Reinicie su dispositivo y verifique si sigue recibiendo el mismo error.
A veces, otros dispositivos USB pueden interferir con su micrófono e incluso evitar que el sistema operativo lo reconozca.
2. Comprueba la configuración de tu micrófono
Si desactivó su micrófono en la configuración de sonido, es posible que su computadora no lo detecte.
Pasos para verificar si su micrófono está habilitado:
- Abre el Panel de control → seleccione ver por pequeños iconos
- Ir a Sonido → Grabación pestaña.
- Haga clic derecho en el espacio vacío → seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados
- Habilite su micrófono si está deshabilitado.
Hablando de la configuración del micrófono, verifique si Windows y otras aplicaciones pueden usar su micrófono.
- Ir a Ajustes → Intimidad → Micrófono
- Localizar Permitir el acceso al micrófono en este dispositivo
- Si Windows dice que el acceso al micrófono está desactivado, seleccione Cambio y habilitar el acceso al micrófono
- Alternar en la opción Permitir que las aplicaciones también accedan al micrófono.
2. Ejecute el solucionador de problemas de voz
Windows 10 viene equipado con un solucionador de problemas incorporado que puede ejecutar para reparar problemas generales del micrófono que podrían estar impidiendo que su computadora lo escuche.
Para ejecutar el solucionador de problemas:
- Ir a Ajustes → Actualización y seguridad
- Haga clic en Solucionar problemas en el panel de la izquierda
- Busque y ejecute el Hablabombero.
También puede ejecutar el Grabación de audio bombero.
3. Actualice o reinstale sus controladores de audio
Los controladores de audio desactualizados, faltantes o dañados también pueden evitar que su PC o computadora portátil detecte que su micrófono está enchufado.
A continuación, le indicamos cómo actualizar o reinstalar sus controladores de audio:
- Abre el Administrador de dispositivos aplicación y expanda la Entradas y salidas de audio lista
- Haga clic con el botón derecho en el controlador de su micrófono y seleccione Actualizar controlador
- Reinicie su computadora y verifique si el problema ha desaparecido
- Si no es así, vuelva a hacer clic con el botón derecho en el controlador de audio y seleccione Desinstalar dispositivo esta vez
- Reinicie su máquina para instalar el controlador de audio más reciente.
No dude en actualizar también su sistema operativo, si aún no está ejecutando la última versión. Ir a Ajustes → Actualización y seguridad → Buscar actualizaciones.
Háganos saber si logró solucionar el problema.