Cómo arreglar el uso compartido de la pantalla con zoom que no funciona

Si estás en medio de una Video reunión de Zoom, pero no puede compartir su pantalla con los demás asistentes, que no cunda el pánico. Eso es lo más importante. No permita que un simple error técnico arruine su día entero.

Zoom tiene su propia cuota de errores, y aveces compartiendo tu pantalla No funciona. La buena noticia es que puede solucionar este problema. Y en esta guía, le mostraremos exactamente cómo puede hacerlo.

Cómo solucionar problemas de uso compartido de la pantalla con zoom

Actualizar Zoom

¿Sabía que puede solucionar muchos fallos técnicos y errores simplemente instalando la última versión de Zoom en su máquina? Si está ejecutando una versión anterior de la aplicación Zoom, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente, y esto incluye compartir la pantalla.

Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones para comprobar si hay una versión más reciente de Zoom disponible para descargar.

comprobar si hay actualizaciones de la configuración del zoom

Edite la configuración de uso compartido de la pantalla de zoom

Establecer un valor de fotogramas por segundo más bajo al compartir su pantalla puede resolver este problema.

  1. Inicie Zoom y haga clic en su foto de perfil.
  2. Luego ve a Ajustes y seleccione Compartir pantalla.
  3. Marque la casilla de verificación que dice Habilita el control remoto de todas las aplicaciones..el zoom permite el control remoto de todas las aplicaciones
  4. Luego haga clic en el Avanzado y mantenga el valor de fotogramas por segundo por debajo de 10.zoom compartir pantalla configuración de FPS
  5. Guarde la configuración y verifique los resultados.

Si estás en un red de ancho de banda bajo, configurar su FPS de pantalla compartida en un valor más bajo mejorará la conexión. Si Zoom usa demasiada CPU Para admitir una transmisión de video fluida, el sistema operativo puede limitar o bloquear ciertas funciones de la aplicación, como la opción para compartir pantalla. Reduzca el FPS, y esto debería mantener bajo control el uso de la CPU.

Permita que Zoom use su micrófono y cámara

Si evita que Zoom acceda a su micrófono y cámara, esto también podría romper funciones adicionales de la aplicación, como la capacidad de compartir su pantalla.

  1. Ir a Ajustes y seleccione Intimidad.
  2. En el panel de la izquierda, debajo de Permisos de la aplicación, haga clic en Cámara.
  3. Active las siguientes dos opciones: Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo, y Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara.
  4. Ir a Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su cámara y asegúrese de que Zoom esté en la lista.permitir que la aplicación de escritorio zoom acceda a la cámara de Windows 10
  5. Ahora, haz lo mismo con tu micrófono. Asegúrese de que Zoom pueda acceder y utilizar tanto su cámara como su micrófono. Compruebe si puede compartir su pantalla ahora.

Deshabilitar otras aplicaciones usando la cámara

Si se están ejecutando otras aplicaciones en segundo plano que podrían usar su cámara y micrófono o interferir con Zoom, desactívelas. Por ejemplo, tal vez utilizó anteriormente Teams o Skype, pero olvidó finalizar los procesos relacionados.

Inicie el Administrador de tareas y vaya al Procesos pestaña. Luego haga clic derecho en todas las aplicaciones innecesarias una por una y seleccione Tarea final.

fin de tarea administrador de tareas de skype

Reinstalar Zoom

Si aún no puede compartir la pantalla de su computadora en Zoom, desinstale y vuelva a instalar la aplicación.

  1. Inicie el Panel de control y vaya a Programas.
  2. Luego haga clic en Desinstalar un programa y seleccione Zoom.
  3. Golpea el Desinstalar para eliminar la aplicación.arreglar desinstalar zoom panel de control
  4. Reinicie su computadora y descargue Zoom nuevamente. Compruebe si este método resolvió el problema de compartir pantalla.

Conclusión

El uso de un valor alto de FPS de pantalla compartida puede romper la función de compartir pantalla en Zoom. Además, las versiones obsoletas de la aplicación o la configuración incorrecta de la aplicación y el sistema operativo pueden producir los mismos resultados.

¿Conseguiste solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.