Solucionar problemas de hardware o del controlador del adaptador Intel WI-FI 6 AX201

El adaptador Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz es un adaptador de controlador inalámbrico que últimamente ha estado molestando a muchos usuarios. Si su dispositivo depende de este adaptador de Wi-Fi para conectarse, a veces no podrá conectarse a Wi-Fi.

Incluso si los usuarios logran solucionar el problema, este molesto error a menudo vuelve unos días después. Lo que es aún más frustrante es cuando este problema ocurre cuando está transmitiendo contenido de video o cargando archivos a su cuenta de almacenamiento. Este problema es frecuente en los dispositivos Surface. Las laptops Surface parecen verse más afectadas por este problema que otros dispositivos Surface.

En esta guía, exploraremos cómo puede solucionar el siguiente mensaje de error que afecta a este adaptador inalámbrico: "El adaptador Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz está experimentando problemas relacionados con el controlador o el hardware“.

Reparar el controlador del adaptador Intel WI-FI 6 AX201 en Windows 10

⇒ Soluciones rápidas:

  • Reinicie su computadora y enrutador. O desenchufe el cable de alimentación de su enrutador durante dos minutos.
  • Actualice su sistema operativo. Asegúrese de estar ejecutando la última versión del sistema operativo Windows 10 en su computadora. Ir a AjustesActualización y seguridadActualizacion de Windows y busque actualizaciones.
  • Cambie a una conexión por cable si tiene prisa y no tiene tiempo para solucionar el problema en este momento.

Actualice su controlador

La ejecución de un controlador de adaptador inalámbrico desactualizado o dañado puede impedirle conectarse a su red Wi-Fi.

  1. Lanzar el Administrador de dispositivos y haga clic en Adaptadores de red.
  2. Luego expanda la lista y haga clic derecho en su adaptador Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz.
  3. Seleccione Actualizar controlador. Luego reinicie su computadora y verifique si el error ha desaparecido.actualizar el controlador del adaptador inalámbrico intel
  4. Si sigue recibiendo el mismo error, reinstale su controlador: haga clic con el botón derecho en su adaptador Intel Wi-Fi y seleccione Desinstalar dispositivo.
  5. Reinicie su computadora nuevamente para descargar automáticamente la última versión del controlador.

Si está utilizando una tableta o una computadora portátil Surface, puede descargar manualmente los controladores más recientes de Microsoft:

  • Surface Laptop 3 con firmware y controladores de procesador Intel.
  • Surface Laptop 3 con firmware y controladores de procesador AMD.

Para obtener más información, visite la página de soporte de Microsoft Descargar controladores y firmware para Surface.

Descargue el Asistente del controlador y asistencia técnica de Intel

Alternativamente, puede utilizar el Asistente del controlador y asistencia técnica de Intel para mantener su sistema actualizado automáticamente. Esta herramienta mantiene actualizado su hardware Intel. Usted puede descárgalo de Intel.

Ejecute el solucionador de problemas de red y restablezca la conexión

La ejecución del solucionador de problemas de red puede ayudarlo a resolver este problema. Esta herramienta incorporada detecta y repara automáticamente problemas de red.

  1. Navegar a Ajustes.
  2. Seleccione Redes e Internet.
  3. Luego, desplácese hacia abajo para Solucionador de problemas de red.ejecutar el solucionador de problemas de red de windows 10
  4. Ejecute el solucionador de problemas y verifique los resultados.

Si el problema persiste, vuelva a Red e Internet, pero esta vez, seleccione Restablecimiento de red. Reinicie su computadora y verifique si puede conectarse a Wi-Fi.

restablecimiento de red de windows 10

Cambiar la configuración del modo inalámbrico

Este problema puede tener algo que ver con el dispositivo que usa banda dual. Cambiar la configuración inalámbrica puede solucionarlo. Siga las instrucciones a continuación y verifique los resultados.

  1. Lanzar el Administrador de dispositivos E ir a Adaptadores de red.
  2. Luego haga clic derecho en su tarjeta inalámbrica y seleccione Propiedades.
  3. Selecciona el Avanzado pestaña y cambie la configuración del modo inalámbrico de 802.11a / b / ga 1. 5 Ghz 802.11a. Compruebe si el problema persiste.
cambiar los valores del adaptador inalámbrico

Además, también puede jugar con la configuración inalámbrica y cambiar a diferentes configuraciones de propiedades y valores. Algunos usuarios solucionaron este problema cambiando todas las configuraciones a 5Ghz.

Después de hacer eso, haga clic en Gestión de energía. Luego, desactive la opción que permite a Windows 10 apagar el adaptador inalámbrico para ahorrar energía.

permitir que la computadora apague el adaptador inalámbrico para ahorrar energía

Conclusión

En resumen, si su computadora está equipada con un adaptador inalámbrico Intel y no puede conectarse, instale las últimas actualizaciones de controladores y modifique la configuración de su canal. Si tiene este problema en un dispositivo Surface, descargue manualmente las últimas actualizaciones de Microsoft.

Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar este problema. Comparta sus comentarios en los comentarios a continuación.