Tarde o temprano, te encontrarás con el error de Microsoft Store que te indica que necesitarás acceso a Internet para instalar una aplicación. Si esto te sucede alguna vez, lo primero que debes hacer es comprobar si tu WiFi funciona correctamente.
Por lo tanto, esto hace que el error de la tienda de Microsoft sea aún más frustrante, ya que está absolutamente seguro de que tiene acceso a Internet. La buena noticia es que existen métodos que puede probar para finalmente deshacerse de este error.
Deshabilite VPN para reparar el error de Internet de Microsoft Store
Es una gran idea usar una VPN para mayor seguridad, pero puede ser la causa del error que le muestra Microsoft Store. Si todo lo que necesita hacer es instalar una aplicación, puede intentar deshabilitar temporalmente su VPN.
Los pasos para deshabilitar temporalmente su VPN variarán según la que esté utilizando. Por ejemplo, si está utilizando NordVPN, haga clic en la opción Desconectar. Verá varias opciones sobre cuánto tiempo desea pausar la VPN. Puede elegir entre opciones como:
- Cinco minutos
- Diez minutos
- Una hora
También puede intentar ir a:
- Panel de control
- Redes e Internet
- Redes y recursos compartidos
- Elija Cambiar la configuración del adaptador que se encuentra en el panel izquierdo.
- Haga clic derecho en el adaptador TAP
- Ir a Propiedades
- Desactivar el protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)
Restablecer la aplicación de Microsoft Store para solucionar el problema de Internet
A veces, un nuevo comienzo es todo lo que se necesita para solucionar el problema. Para restablecer la aplicación de Microsoft Store, vaya a:
- Ajustes
- Aplicaciones
- Aplicaciones y funciones
- Seleccione la aplicación de Microsoft Store
- Haga clic en Opciones avanzadas.
- Haga clic en el botón Restablecer.
Habilite la opción Detectar automáticamente la configuración para corregir el error de Microsoft Store
Tu conexión a Internet y la configuración de proxy no siempre funcionan bien y te causan problemas. Para descartar esta posibilidad como causa del problema, vaya a:
- Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio de Windows
- Coloque el cursor en la rueda dentada y haga clic para ir a Configuración.
- Haga clic en Red e Internet
- Elija la opción Proxy en el panel izquierdo.
- Activar Detectar configuraciones automáticamente
Conclusión
La causa del problema puede variar, pero es de esperar que la causa del problema se pueda resolver con uno de los métodos mencionados anteriormente. ¿Cuánto tiempo ha estado viendo el error de Microsoft Store? Comparta su experiencia en los comentarios a continuación.