Las aplicaciones pueden darte todo tipo de problemas y la aplicación Google Play no es diferente. Uno de los errores que te puede dar la aplicación Play Store es que compruebes tu conexión y vuelvas a intentarlo. Este error puede ser increíblemente molesto cuando necesitas instalar una aplicación con urgencia.
No todas las esperanzas están perdidas, ya que existen algunos consejos útiles que puede intentar para solucionar el problema. Por ejemplo, si tu usar una VPN, intente apagarlo. Cuando tengo mi VPN, me encuentro con problemas como que la aplicación Google Play no muestra ninguna actualización pendiente de la aplicación. Por lo tanto, deshabilitarlo puede hacer que desaparezcan diferentes problemas.
Qué hacer cuando no puede conectarse a Google Play Store
Siempre es una buena idea comenzar con algunas correcciones básicas. Una de las soluciones básicas que puede probar es borrar el caché y los datos de Google Play. Puede hacer esto yendo a:
- Ajustes
- Aplicaciones y notificaciones
- Encontrar la aplicación Google Play Store en la lista de aplicaciones
- Almacenamiento y caché
- Limpiar cache
- Almacenaje vacío
Fecha y hora
Puede que no parezca gran cosa, pero debe tener la fecha y hora correctas en su dispositivo Android. Si no lo hace, esto podría causar problemas para algunas aplicaciones. Esto podría explicar por qué la aplicación Google Play está funcionando mal. Para cambiar la fecha y la hora en su dispositivo Android, vaya a:
- Ajustes
- Sistema
- Fecha y hora
- Active Usar la hora proporcionada por la red y Usar la zona horaria proporcionada por la red
Borre y vuelva a agregar su cuenta de Google
Tú también puedes retirar y vuelve a agregar tu cuenta Google. Puede hacer esto yendo a:
- Ajustes
- Cuentas
- Encuentra tu cuenta de Google
- Eliminar cuenta
Para agregue su cuenta de Googlet, ve a:
- Ajustes
- Cuenta
- Añadir cuenta
Pruebe con otro servidor DNS
Conectarse a un DNS público de Google podría hacer que este problema finalmente desaparezca. Puede hacer esto yendo a:
- Ajustes
- Redes e Internet
- Toque en su red
- Toque la rueda dentada a la derecha de su red
- Elija el icono de lápiz
- Opciones avanzadas
- Estático de la configuración de IP
- Escriba 8.8.8.8 donde dice DNS 1
- Escriba 8.8.4.4 donde dice DNS 2
Conclusión
También puede intentar conectarse al servidor de Google utilizando otras aplicaciones de Google. Puede intentar usar Google Maps, Google Keep, etc. Este método no es una solución segura, pero definitivamente vale la pena intentarlo. Además, a veces, un simple reinicio de su dispositivo puede hacer maravillas, y es algo que suele hacer al final en lugar de al principio. ¿Qué método crees que vas a probar primero? Házmelo saber en los comentarios a continuación y no olvides compartir el artículo con otras personas en las redes sociales.