En el futuro, Google implementará un margen de tiempo para las calificaciones y reseñas que se envíen a Play Store.
Parece que Google está tomando algunas medidas para frenar las reseñas sospechosas que pueden aparecer en Google Play Store. La compañía anunció cambios en sus procedimientos, donde ahora habrá un retraso de hasta 24 horas con las calificaciones o reseñas enviadas por los usuarios. Google afirma que al implementar este intervalo de tiempo, será más fácil filtrar actividades sospechosas. Durante el período de 24 horas, los desarrolladores aún podrán comentar e interactuar con las calificaciones o reseñas dejadas en Play Store, pero no estarán disponibles de inmediato para que el público las vea.
En la mayor parte, dejando reseñas y los comentarios son formas excelentes de que los desarrolladores sepan lo que piensan acerca de sus productos. Si es constructivo, puede mejorar la experiencia no sólo para el desarrollador sino también para el usuario. Desafortunadamente, hay muchos escenarios en los que las reseñas pueden manipularse o los comentarios pueden volverse tóxicos. A pesar de los mejores esfuerzos de Google para intentar fomentar una comunidad útil y veraz, hay ocasiones en las que las herramientas y reglas que tiene implementadas simplemente no son suficientes.
Según Google, una reseña falsa o spam es una reseña inexacta o una reseña que se ha publicado varias veces. También considera que publicar la misma reseña en varias cuentas se clasifica como falsa o spam. Finalmente, afirma que tampoco es aceptable tergiversar la propia identidad o conexiones. También existen otras pautas para intentar ayudar a la comunidad a tener una experiencia positiva. A lo largo de los años, ha hecho todo lo posible para eliminar el spam y las reseñas falsas.
Al agregar un búfer de 24 horas para las revisiones, puede brindarles a los desarrolladores y a Google más tiempo para revisar los comentarios que lleguen. Si bien lo más probable es que un escenario normal nunca requiera este tipo de amortiguación, ha habido incidentes en el pasado donde llega una avalancha masiva de críticas, ya sea por aprecio genuino o por rencor odiar. Aún así, este tipo de reseñas deben filtrarse porque si en realidad no provienen de personas que interactúan con la aplicación, no se puede confiar en el sistema de reseñas. Con suerte, este nuevo sistema funcionará para proteger a los desarrolladores, a los usuarios y al sistema de revisión de Google Play Store.
Fuente: Mishaal Rahman (Gorjeo)