Google ha ampliado la garantía del Pixel 4 XL por un año en mercados selectos debido a problemas de energía y carga. Continúe leyendo para obtener más información.
Google ha extendido la garantía del Pixel 4 XL por un año, pero solo para usuarios que enfrentan energía y problemas de carga. La garantía extendida solo es válida en compras de Pixel 4 XL realizadas en mercados selectos, incluidos EE. UU., Canadá, Singapur y más.
Según un informante de uBreakiFix (a través de Policía Android), los problemas de energía y carga en el Pixel 4 XL están bastante extendidos y Google ha implementado esta política de garantía extendida por un tiempo. El documento de soporte de Google enumera bastantes problemas cubiertos por la extensión de garantía, que incluyen:
- No puedo encender el teléfono
- El teléfono se reinicia o se apaga aleatoriamente sin reiniciar o apagar manualmente
- Cargando con un adaptador
- Carga inalambrica
- La batería del teléfono se agota significativamente más rápido que antes en su uso
Si tiene alguno de los problemas mencionados anteriormente en su Pixel 4 XL, puede dirigirse a una ubicación de uBreakiFix cercana o comunicarse con el soporte remoto de Google para resolverlo. Tenga en cuenta que la garantía extendida solo es válida en EE. UU., Singapur, Canadá, Japón y Taiwán. En caso de que haya comprado su unidad en Australia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, España o el Reino Unido, no está cubierta por la garantía extendida.
Foros Google Pixel 4 XL XDA
Si se pregunta por qué la extensión de la garantía se aplica a mercados seleccionados, Google explica que solo es Ampliar las garantías relacionadas con estos problemas de energía en mercados donde los usuarios normalmente solo obtienen un año de garantía. apoyo. Dado que los usuarios de otros mercados obtienen un año adicional de garantía desde el principio, no son elegibles para la extensión.
Para obtener detalles adicionales sobre la garantía extendida, puede consultar la página de soporte de Google siguiendo este enlace.