Los errores de inicio de sesión son algunos de los más comunes. problemas que afectan a los usuarios de OneDrive. Cuando enciende o reinicia su computadora e inicia OneDrive, se le solicita que inicie sesión en su cuenta. Sin embargo, cuando ingresa su nombre de usuario y contraseña, ocasionalmente puede recibir un mensaje de error que dice "Hubo un problema al iniciar sesión. Vuelva a intentarlo en unos minutos (Código de error: 0x8004da9a)“. Siga los pasos de solución de problemas a continuación para corregir este error.
¿Cómo soluciono el código de error de OneDrive 0x8004da9a?
Inicie sesión en OneDrive Online
La buena noticia es que los errores de inicio de sesión son raros y distantes en OneDrive Online. Por lo tanto, si no puede iniciar sesión en su cuenta con la aplicación de escritorio, inicie su navegador, abra una nueva pestaña y vaya a www.onedrive.live.com. Compruebe si puede iniciar sesión en su cuenta.
Instale las últimas actualizaciones
OneDrive debería actualizarse por sí solo cuando detecte que hay una nueva versión de la aplicación disponible. Si sus aplicaciones de Office no se actualizan automáticamente, haga clic en el
Opciones de actualización, luego seleccione Actualizar ahora.Alternativamente, puede buscar actualizaciones manualmente.
- Inicie OneDrive, vaya a Ayuda y configuracióny luego seleccione Ajustes.
- Clickea en el Sobre pestaña, ir a Acerca de Microsoft OneDrivey haga clic en el enlace del número de versión.
- La aplicación iniciará automáticamente la página de soporte.
- Compare su versión actual de OneDrive con la última versión que aparece en la página de soporte.
- Haga clic en Descarga OneDrive para Windows para instalar la última versión de la aplicación OneDrive.
Si no puede acceder a Configuración, vaya directamente a Página de soporte de OneDrive de Microsoft y presione la opción de descarga.
Restablecer OneDrive
- presione el Ventanas y R teclas para abrir una nueva ventana Ejecutar.
- Pegue la siguiente ruta en el campo de búsqueda:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
- Si recibe un mensaje de error, presione Aceptar y reinicie OneDrive.
Oficina de reparaciones
OneDrive es parte del paquete de Office. Como resultado, cualquier problema que afecte a los archivos de instalación de Office también puede afectar a OneDrive. Repare Office y compruebe si el problema persiste.
- Lanzamiento Panel de controly haga clic en Programas.
- Ir a Programas y características.
- Seleccione Oficina y golpea el Cambio botón.
- Ejecutar el Reparación rápida herramienta primero. Inicie OneDrive nuevamente y verifique si el código de error 0x8004da9a desapareció.
- Si el problema persiste, ejecute el Reparación en línea herramienta.
Desactivar aplicaciones en segundo plano
- Lanzar el Administrador de tareasy haga clic en el Procesos pestaña.
- Haga clic con el botón derecho en las aplicaciones de fondo que desea cerrar y seleccione Tarea final.
- Además, asegúrese de que no haya una VPN ejecutándose en segundo plano.
- Desactive también su cortafuegos.
- Cierre todos los programas innecesarios, inicie OneDrive e intente iniciar sesión nuevamente.
Conclusión
Si el código de error 0x8004da9a le impide iniciar sesión en su cuenta de OneDrive, verifique si puede iniciar sesión en OneDrive Online. Además, instale las últimas actualizaciones de OneDrive y Windows y restablezca OneDrive. Si el problema persiste, desactive todas las aplicaciones en segundo plano y repare los archivos de instalación de Office. ¿Cuál de estas soluciones le funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.