¿Qué sucede cuando el Asistente de Google de repente se vuelve inalcanzable? Para algunos usuarios, el Asistente de Google no funciona correctamente y no está claro por qué.
Para mucha gente, el Asistente de Google se ha convertido en una parte fundamental de su vida cotidiana, una herramienta útil que facilita las cosas. La tecnología de Google puede controlar dispositivos domésticos inteligentes, proporcionar información y mucho más. ¿Pero qué pasa cuando el Asistente de Google deja de funcionar?
Aparentemente eso es lo que les está sucediendo a algunos usuarios, al menos en el momento de escribir este artículo. La tecnología aparentemente se ha ido de vacaciones antes de las vacaciones, y algunos usuarios informan que no pueden comunicarse con el asistente. Los informes afirman que los usuarios que intentan iniciar el Asistente de Google reciben errores, que incluyen "No puedo acceder a Google en este momento" y "Algo salió mal".
Imagen: Foro de asistencia de Google Nest
Policía Android señala que los errores persisten “incluso después de intentar soluciones regulares, como reiniciar el teléfono, borrar el caché/datos, actualizar la aplicación o cambiar entre datos móviles y WiFi”. Los errores parecen estar en el nivel de la cuenta de Google, por lo que no importa si estás en Android o iOS. Y no importa si estás intentando acceder al Asistente de Google en un teléfono inteligente, una pantalla inteligente o un altavoz inteligente. No parece haber rima o razón de por qué el problema afecta a algunos usuarios.
Es posible que tenga suerte si inicia sesión en una cuenta de Google diferente, pero por ahora, aquellos afectados por el problema aparentemente no tienen forma de remediar la situación.
Google ha experimentado un serie de cortes en los últimos días, incluida una interrupción del sistema de autenticación de cuentas de Google. Esto podría estar relacionado con eso, lo que significa que los afectados sólo tienen que esperar, lo cual no es ideal de cara a las vacaciones.
La gente tiene llevado a Reddit para expresar sus preocupaciones sobre el tema, con informes que llegan de todo el mundo. No está claro cuándo se solucionará el problema, pero nos aseguraremos de actualizar esta publicación cuando Google solucione el problema.