Bitwarden es un excelente administrador de contraseñas que puede utilizar para almacenar y administrar de forma segura los datos de inicio de sesión y otros datos confidenciales. La versión gratuita de los paquetes de herramientas incluye muchas funciones adicionales que cubren una amplia gama de necesidades de los usuarios. Desafortunadamente, Bitwarden a veces puede dejar de funcionar inesperadamente. Cuando eso pasa, la herramienta no logra iniciar sesión, y aparece un mensaje de error en la pantalla que dice que "Ha ocurrido un error inesperado.”
Cómo hacer cuando Bitwarden dice que ha ocurrido un error inesperado
⇒ Nota: Cheque Página de estado del servicio de Bitwarden para ver si el administrador de contraseñas se ve afectado por algún problema conocido que pueda desencadenar el error que está experimentando.
Actualiza tu navegador
Muchos usuarios resolvieron este problema actualizando sus navegadores a la última versión. Si está utilizando un navegador basado en Chromium, vaya a Ayudar
, Seleccione Sobrey busque actualizaciones. Reinicie su navegador web y verifique los resultados.
Limpia tu caché y deshabilita tus extensiones
La memoria caché y las extensiones de su navegador también pueden estar interfiriendo con su administrador de contraseñas. Haga clic en el menú de su navegador, navegue hasta Historia y luego seleccione Eliminar datos de navegación. Elimina tu caché y cookies y actualice el navegador.
Si el error persiste, vaya a Extensiones y desactive manualmente todas sus excepciones excepto Bitwarden. Compruebe si la desactivación de las extensiones resolvió el problema.
Si no fue así, cambie a un navegador diferente y verifique los resultados. Si puede iniciar sesión en su cuenta, reinstale el navegador problemático e intente nuevamente.
Verifique su conexión
Si su conexión de red es inestable, Bitwarden puede tener problemas para conectarse a sus servidores. Reinicie su enrutador o cambie temporalmente a una conexión diferente, como una conexión de punto de acceso móvil. Compruebe si nota alguna mejora.
Desactivar aplicaciones en segundo plano
Las aplicaciones y programas que se ejecutan en segundo plano también pueden estar interfiriendo con Bitwarden. Lanzar el Administrador de tareas, clickea en el Procesos pestaña y cierre todos los programas innecesarios que se ejecutan en segundo plano.
Desactive su antivirus y firewall y verifique los resultados.
Conclusión
Si Bitwarden dice que ha ocurrido un error inesperado al iniciar sesión, borre la memoria caché de su navegador, actualice su navegador, desactive sus extensiones y reinicie su computadora. Luego cierre las aplicaciones en segundo plano y use una conexión diferente. ¿Le ayudaron estas soluciones a solucionar el problema? Comparta sus comentarios en los comentarios a continuación.