Si tiene una aplicación para iPhone o iPad de Apple que se bloquea cuando la inicia o mientras la usa, es posible que la aplicación contenga datos corruptos o que no tenga la última versión de la aplicación. Estos son los pasos que debe seguir si se encuentra con este problema.
Solución 1: eliminar la aplicación de la pantalla de uso
Intente eliminar la aplicación de la pantalla de uso. Eliminar la aplicación siguiendo estos pasos garantizará que los datos se borren de la aplicación. Puede perder datos dentro de la aplicación al hacer esto.
- Desde la pantalla de inicio, abra "Ajustes“.
- Seleccione "General“.
- Grifo "Almacenamiento y uso de iCloud" o "Uso“.
- Grifo " Administrar almacenamiento“.
- Seleccione la aplicación problemática.
- Seleccione "Eliminar aplicación“.
- Confirme su selección seleccionando "Eliminar aplicación" de nuevo.
- Desde la pantalla de inicio, abra el "Tienda de aplicaciones“
- Busque la aplicación y vuelva a instalarla.
Solución 2: busque actualizaciones en su aplicación
- Desde la pantalla de inicio, abra el "Tienda de aplicaciones“.
- Seleccione "Actualizaciones”En la esquina inferior derecha.
- Fíjate si la aplicación con la que tienes problemas aparece en la lista con un "Actualizar" botón. Si es así, toque el "Actualizar”Y vea si eso resuelve su problema.
Con suerte, el problema con el bloqueo de su aplicación iOS ahora está resuelto. Comparta su experiencia en la sección Comentarios.