Revisión del Dell Latitude 9420 2 en 1: el portátil empresarial Dell de gama alta tiene dificultades para cumplir

La serie Latitude 9000 de Dell de portátiles de negocios es lo mejor que la empresa tiene para ofrecer. Junto con los procesadores Intel de 11.ª generación, el Dell Latitude 9420 2-en-1 viene con una pantalla QHD+ estándar y tiene características interesantes como un protector de privacidad automático en la cámara.

También tiene Dell Optimizer, un conjunto de herramientas diseñadas para hacer que su PC sea más inteligente. Incluye cosas como ExpressSign-in, que activa automáticamente tu PC cuando estás cerca e incluso puede bloquearla cuando te alejas. También incluye ExpressConnect, ExpressCharge, ExpressResponse y Intelligent Audio.

Navegue por esta revisión:

• Diseño: el Dell Latitude 9420 2 en 1 está diseñado para empresas
• Pantalla: Tiene biseles estrechos, pero deja espacio para una cámara web
• Teclado: el Dell Latitude 9420 2 en 1 tiene un panel táctil más grande
• Rendimiento: viene con procesadores Intel de 11.a generación
• Conclusión: ¿Debería comprar el Dell Latitude 9420 2 en 1?

Especificaciones de Dell Latitude 9420 2 en 1

Procesador	Procesadores Intel Core de 11.ª generación hasta i7 vPro
Gráficos	Gráficos Intel Iris Xe
Mostrar	14" 16:10 QHD+ (2560 x 1600) WVA táctil, antirreflectante y antimanchas, Corning Gorilla Glass6 DX, consumo súper bajo, 500 nits, sRGB 100 %, Comfort View Plus luz azul baja, soporte para lápiz activo
Cuerpo	Ancho: 310,59 mm / 12,22” Alto: 8,42 mm / 0,33” (delantero) /13,91 mm / 0,54” (trasero) Profundidad: 215,18 mm / 8,47” Peso inicial: 3,2 libras / 1,4 kg (2 en 1)
Memoria	Hasta 32 GB LPDDR4x SDRAM 4266 MHz (integrada)
Almacenamiento	SSD M.2 2230 PCIe/NVMe Clase 35 hasta 1TBSED SSD M.2 2230 PCIe/NVMe Clase 35 256GB
Multimedia	SafeShutter (obturador de cámara electromecánico) Cámara IR (enfoque fijo orientado al usuario) con poca iluminación + capacidad TNR + +IPU6 + sensor de proximidad (ExpressSign-in 1.0) O Cámara IR (enfoque fijo orientada al usuario) con capacidad de poca luz + TNR + IPU6 +Sensor de proximidad + Tecnología Intel Camera Sensing (ExpressSign-in 2.0) 2 x altavoces premium de disparo superior, 2 x altavoces premium de disparo inferior, Waves MaxxAudio Pro, SmartAmplifier4 x cancelación de ruido MicrófonosConector de audio universal
Batería	2 celdas, polímero de 40 WH6, ExpressCharge 2.0, ExpressCharge Boost y capacidad de ciclo de vida prolongado3 celdas, polímero de 60 Whr6, ExpressCharge 2.0, capacidad de ExpressCharge Boost y ciclo de vida prolongado
Conectividad	Opciones de LAN inalámbrica: Intel Wi-Fi 6E (6 GHz) AX210 2x2 + Bluetooth 5.2 Opciones de banda ancha móvil: 8, 10 Qualcomm Snapdragon X20 LTE-A (DW5821e) (eSIM habilitado), WW excluyendo China, Turquía, EE. UU. Qualcomm Snapdragon X20 LTE-A (DW5821e) WWQualcomm Snapdragon X20 LTE-A (DW5821e) para AT&T, Verizon y Sprint, Módem Qualcomm Snapdragon X55 Global 5G de EE. UU. (DW5930e) (2 en 1) (eSIM habilitado), WW excluyendo China, Turquía y EE. UU. Módem Qualcomm Snapdragon X55 Global 5G (DW5930e) (2 en 1), Módem WWQualcomm Snapdragon X55 Global 5G (DW5930e) (2 en 1), Módem SprintQualcomm Snapdragon X55 Global 5G (DW5930e) (2 en 1), AT&T, Verizon
Puertos	1 x USB 3.2 Gen 1 (con PowerShare, USB Type-A) 2 x Thunderbolt 4 con suministro de energía y DisplayPort (USB Type-C) 1 x HDMI 2.01x Opción de bandeja de tarjeta uSIM externa (solo WWAN) 1 lector de tarjetas de memoria uSD 4.0 1 lector de huellas dactilares táctil opcional en PowerButtonWedge Ranura de bloqueo
Aporte	Pantalla táctil de 10 dedos Panel de control de precisión de Microsoft Teclado retroiluminado resistente a derrames con una sola punta Lápiz activo Dell Premium PN579X (opcional, se vende por separado)
Sensores	Giroscopio, brújula electrónica/magnetómetro, acelerómetro, GPS (solo a través de tarjeta WWAN), sensor de luz ambiental, rendimiento térmico adaptativo (a través de Giroscopio/acelerómetro), Dell ExpressSign-In 1.0 (a través del sensor de proximidad), Dell ExpressSign-in 2.0 (a través de la tecnología Intel Camera Sensing), Wake/Power encendido con la tapa abierta
Precio	Desde $2,059

El modelo que Dell que me envió para revisión incluye un Intel Core i7-1185G7, 16 GB de RAM, sin celular y un SSD de 512 GB. Sin embargo, en realidad dijeron que la unidad tendría 256 GB de almacenamiento, por lo que el precio de $2,739 de esta unidad asume esa cantidad, en lugar de los 512 GB que realmente obtuve.

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Diseño: el Dell Latitude 9420 2 en 1 está diseñado para empresas

Cuando digo que la Dell Latitude 9420 2 en 1 está diseñada para empresas, me refiero básicamente a que está hecha de metal y viene en color plateado. Para ser honesto, diría que el diseño es soso, con la tapa de aluminio cepillado. Simplemente no es tan atractivo como un Dell XPS o un HP espectro x360. Pero, de nuevo, al igual que un HP EliteBook, no viene en ningún otro color. Todo esto es estándar para una computadora portátil empresarial, a menos que el producto esté hecho de fibra de carbono como algunos.

También pesa 3,2 libras, lo que es más pesado, y sí, eso viene con el material más pesado. Si quieres algo más ligero, te recomiendo que eches un vistazo al Latitude 7320 de fibra de carbono.

Sin embargo, vale la pena recordar con qué tenemos que comparar esto. Esta es sólo la segunda generación del Latitude 9400; Antes de eso, la serie 9000 ni siquiera existía. Dell lo creó para un nuevo nivel premium. Por eso, espero que un convertible como este esté a la altura de un Lenovo ThinkPad X1 Yoga o un HP EliteBook x360 1040. Ambos dispositivos pesan tres libras o menos.

Tiene el tipo de selección de puertos que esperarías de una computadora portátil empresarial. En el lado izquierdo, hay dos puertos Thunderbolt 4, por lo que puede usarlos para cualquier cosa, desde cargar hasta conectar dos monitores 4K. También encontrará una ranura para tarjetas microSD, un puerto HDMI 2.0 y un conector de audio de 3,5 mm.

En el lado derecho, solo hay un puerto USB 3.2 Gen 1 Tipo-A. Si bien el USB tipo A obviamente está desapareciendo, y por una buena razón, hubiera esperado dos en una PC empresarial. Eso está bien. De hecho, Dell es uno de los pocos fabricantes de equipos originales de PC que ha pasado del USB tipo A en sus portátiles de consumo XPS.

En general, el diseño del Dell Latitude 9420 2 en 1 está bien. Nada de esto es particularmente emocionante, o emocionante en absoluto. Pero ese es el objetivo de una computadora portátil empresarial. Todo son negocios.

Pantalla: Tiene biseles estrechos, pero deja espacio para una cámara web

Como indica el segundo dígito del número de modelo, el Dell Latitude 9420 2 en 1 tiene una pantalla de 14 pulgadas. Esta vez son las 16:10, lo que significa que es cada vez más alto. De hecho, dado que las pantallas se miden en diagonal, cuanto más te acercas al cuadrado, más grande se vuelve.

La calidad de la pantalla es realmente buena y admite gamas de colores 100% sRGB, 80% NTSC, 84% Adobe RGB y 87% P3. Pero nuevamente, dado que esta es la serie 9000, una serie que literalmente surgió para romper las barreras de lo premium, voy a ser duro con eso. Después de todo, no puedes ser ultra premium sin que te comparen con el resto del mercado, y la compañía que fabrica la PC con la que voy a compararla... es Dell.

El Dell XPS 17 se volvió casi perfecto en las cuatro secciones, incluido 100% sRGB, 99% NTSC, 100% Adobe RGB y 98% P3. Nunca había visto nada parecido. La versión OLED del Dell XPS 15 obtuvo 100%, 94%, 96% y 100%, respectivamente, y es la segunda mejor puntuación que he visto en mi vida.

Claramente, Dell tiene lo necesario para fabricar mejores pantallas que las del Latitude, aunque la del Latitude es bastante buena. Lo que pasa es que se supone que ésta es una máquina sin concesiones; de lo contrario, ¿por qué existe?

El brillo alcanzó un máximo de 427,5 nits, que es inferior a los 500 nits prometidos, aunque no lo noté en las pruebas. Parecía funcionar bien al aire libre. La relación de contraste alcanzó un máximo de 1610:1, lo cual es sólido.

Otra cosa que quiero señalar sobre la pantalla en sí es que me encanta que tiene una resolución QHD+ de forma predeterminada. De hecho, ni siquiera hay opciones según la hoja de especificaciones. El modelo plegable es FHD, por extraño que parezca, pero la resolución más alta tiene un aspecto realmente bueno.

Los biseles son estrechos en todos los lados, lo que siempre hace que la experiencia sea más inmersiva. El bisel superior alberga una cámara web con un obturador de privacidad automático. Cuando no la estés usando, verás un protector físico rojo sobre la cámara y se abre automáticamente cuando vayas a usarla. Es genial, aunque me interesará ver cómo reacciona la gente ante esto. En mi experiencia, a la gente no le gustan las funciones de privacidad que no pueden controlar explícitamente, pero ya veremos.

La mala noticia es que la webcam que cubre es de 720p. De hecho, me sorprendió ver esto, ya que pensé que Dell había movido toda su línea Latitude a 1080p este año, pero aparentemente no. Supongo que tiene que ver con el pequeño bisel superior, que limita la cantidad de espacio para un módulo de cámara web. Es una pena, aunque para ser justos, ni HP ni Lenovo han actualizado todavía sus convertibles empresariales premium de 14 pulgadas a 1080p.

El bisel superior también incluye un sensor de proximidad que funciona con ExpressSign-in. Esto detecta cuando estás frente a la PC y la activa. Una vez que eso sucede, la cámara de infrarrojos se enciende y te registra sin que tengas que tocarla. El sensor de proximidad también se puede activar para bloquear la PC cuando se aleja. Puede configurar el temporizador hasta 120 segundos después de levantarse.

La calidad del audio es bastante buena, con el teclado flanqueado por dos altavoces. Dell también tiene una función llamada Audio Inteligente, donde puede habilitar una experiencia de audio 3D que suena nítida. También puedes cambiar la configuración para ajustarla si estás en una habitación silenciosa, una oficina ruidosa, si hay varias voces o si estás en un estudio de grabación.

Incluso hay una función de silencio automático, que silencia los ruidos que ocurren cuando no estás hablando durante una llamada. De hecho, aparte de la cámara web de 720p, esta es una computadora portátil increíble para trabajar desde casa. Dell envió su cámara web UltraSharp HDR 4K, lo que lo compensa.

Teclado: el Dell Latitude 9420 2 en 1 tiene un panel táctil más grande

El teclado del Dell Latitude 9420 2 en 1 es bastante estándar. Está retroiluminado con teclas estilo Chiclet y es bastante cómodo. No será un problema de ninguna manera; de hecho, es muy preciso. Simplemente no se siente tan bien escribir como, por ejemplo, en un HP EliteBook x360. Definitivamente creo que se hicieron algunas mejoras aquí, y es bueno ver a Dell intentando hacerlo mejor.

Debajo del teclado, hay un panel táctil de cristal Precision que aprovecha la mayor parte del espacio disponible. De hecho, realmente aprecio que una empresa no deje espacio adicional que podría haberse utilizado para un panel táctil más grande. Es bastante bonito.

También viene con un sensor de huellas dactilares en el botón de encendido, en caso de que no te guste la cámara de infrarrojos. Desafortunadamente, Dell sigue siendo la única empresa que te obliga a escanear tu dedo. después la PC se inicia, en lugar de cuando presiona el botón por primera vez.

Rendimiento: viene con procesadores Intel de 11.a generación

El modelo que Dell me envió para revisión incluye un Intel Core i7-1185G7 y 16 GB de RAM, que es una configuración bastante estándar en lo que respecta a las unidades de revisión. Realmente no puedo decirte cuántas PC me he encontrado con un Core i7-1185G7 y 16 GB de RAM, pero esta fue un poco diferente porque tenía mucho de problemas con el rendimiento.

En este momento, mi configuración incluye una base Thunderbolt, un monitor 4K, un monitor FHD y la cámara web Dell UltraSharp 4K. Por cierto, esa es la mejor cámara web del mercado. Anteriormente usaba Logitech Brio, pero usaré Dell en cualquier momento. De todos modos, la compañía lo envió junto con Latitude y es excelente para trabajar desde casa. Y sí, a pesar de la cámara web de 720p, esta es una empresa que en realidad se preocupa por la experiencia de trabajar desde casa, probablemente más que nadie.

Los problemas de rendimiento que tuve se produjeron mientras el Latitude 9420 2 en 1 estaba conectado a la base y a los dos monitores. Con batería o simplemente con cable, no tuve ningún problema. Pero aún así, esta CPU con sus gráficos Iris Xe integrados no debería tener problemas para impulsar esos dos monitores. Como dije, lo he hecho con toneladas de máquinas antes.

Cuando se conectó al muelle, no manejó bien la multitarea. Una vez que participo en una reunión de Google Meet, transmito algo de música desde la aplicación web Apple Music o transmito alguna película o programa de televisión a través de Netflix o cualquier otra cosa, las cosas realmente comienzan a estancarse. Y no me refiero a hacer las tres cosas a la vez. Me refiero a hacer una de esas cosas y luego intentar realizar algunas tareas habituales, como navegar por la web o escribir. He tenido reuniones que se desmoronaron con videos entrecortados y luego el video se cerró por completo. Simplemente no es confiable.

Para las pruebas comparativas, utilicé PCMark 8, PCMark 10, 3DMark, Geekbench y Cinebench.

Cuando busqué los puntajes en mi hoja de cálculo de pruebas comparativas, encontré el Latitude 9420 2 en 1 en el extremo inferior de mis pruebas comparativas de 11.a generación. Estaba ubicado justo alrededor de las máquinas que ve arriba, una de las cuales tenía un UP3 Core i7 de undécima generación de nivel inferior, y debajo de eso, había una computadora portátil Ryzen 4000 y una computadora portátil UP4 (anteriormente conocida como serie Y).

La duración de la batería fue principalmente de entre cuatro y cinco horas, lo que fue una verdadera sorpresa. Hubo dos cosas que realmente se promocionaron cuando Dell presentó la serie Latitude 9000: 5G y duración de la batería. Por extraño que parezca, ninguna de las computadoras portátiles de la serie Latitude 9000 que revisé tenía 5G, pero el modelo anterior de 15 pulgadas sí obtuvo una duración de batería sólida. Como siempre, mis pruebas consisten simplemente en hacer el trabajo como lo hago normalmente y ver cuánto tiempo tarda la batería en agotarse. La pantalla está configurada con un brillo medio y la potencia está configurada como recomendada.

Conclusión: ¿Debería comprar el Dell Latitude 9420 2 en 1?

Siempre siento que el mayor talón de Aquiles de la serie Latitude 9000 es simplemente que existe. Solía ​​subir hasta la serie 7000 hasta hace un par de años. En ese momento, Dell dijo que no, que 7000 no es lo suficientemente premium y que necesitamos un nivel completamente nuevo según el nivel premium que queremos obtener. Entonces, ahora, la única forma de hacerlo es compararlo con titanes de portátiles empresariales como el Lenovo ThinkPad X1 Yoga y el HP EliteBook x360 1040.

Seamos justos aquí. El Dell Latitude 9420 2 en 1 tiene una excelente pantalla de 16:10, un teclado sólido y biseles estrechos. También tiene muchas características comerciales excelentes como ExpressSign-in, que activa su PC y lo inicia sesión sin que tenga que tocarla.

También tiene muchos defectos. Es difícil competir con las ofertas de HP y Lenovo, que tienen mejores teclados y pesan menos. Y aunque ninguna de las tres máquinas tiene una, todavía voy a criticar la falta de una cámara de 1080p, especialmente porque Dell está usando cámaras FHD en toda su línea Latitude 7000.

Mi sincera opinión es que si estás mirando en la dirección de Dell Latitude, deberías echarle un vistazo a la serie Latitude 7000, que es bastante impresionante. Es más ligero y parece un producto más maduro. La única compensación es que solo obtienes opciones 4G LTE en lugar de 5G, aunque no habrá mucha diferencia allí, ya que el 5G sub-6 no suele ser diferente del 4G LTE.