Aprenda a realizar un restablecimiento completo o parcial en el teléfono inteligente Samsung Galaxy S9.
Reinicio suave
Un reinicio suave simplemente forzará un reinicio en caso de que el S9 se congele o no responda. Los datos no se borrarán del dispositivo después de un restablecimiento parcial.
Presione y mantenga "Bajar volumen” + “Poder”Durante unos 10 segundos. El dispositivo debería reiniciarse.
Restablecimiento completo
Un restablecimiento completo establecerá el dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica. Todos los datos se borrarán del dispositivo al realizar un restablecimiento de fábrica.
Opción 1
- Con el Galaxy S9 apagado, mantén presionada la tecla "Sube el volumen" y "Bixby”Botones.
- Continúe presionando ambos botones, luego presione y suelte el botón "Poder”Para encender el dispositivo.
- Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de Samsung. Aparecerán las pantallas "Instalando actualización del sistema" y "Sin comando", seguidas del menú de recuperación de Android.
- Utilice los botones de volumen para cambiar la selección a "Borrar datos / restablecimiento de fábrica“. Prensa "Poder”Para elegir la selección resaltada.
opcion 2
Abierto "Ajustes” > “Administración General” > “Reiniciar” > “Restablecer datos de fábrica” > “Reiniciar” > “Eliminar todos”
Preguntas más frecuentes
¿Cómo desactivo la protección de restablecimiento de fábrica?
La protección de restablecimiento de fábrica evita el acceso a su dispositivo sin su permiso. Bloquea el dispositivo en su cuenta de Google. Si está cambiando la propiedad del teléfono, querrá desactivar esta función.
Puede desactivar la protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google del dispositivo antes del restablecimiento de fábrica. Esto se puede hacer en "Ajustes” > “Cuentas y nube” > “Cuentas” > "Google" > seleccione la cuenta> 
> “Eliminar cuenta“.
Este tutorial se aplica a los modelos SM-G960V, SM-G965V del Samsung Galaxy S9.