T-Mobile migrará a los clientes de Sprint Complete a su plan interno de protección de dispositivos llamado P360. ¡Esto es lo que necesitas saber!
T-Mobile está absorbiendo constantemente todas las funciones y planes de cuentas anteriores de Sprint, y esto ahora incluye a los clientes de Sprint con seguro "Sprint Complete". Así es como T-Mobile migrará los planes de protección de dispositivos de esos clientes.
La empresa ha compartido actualizaciones de su servicio Protection<360> en un documento de soporte en su sitio web. Además de agregando reparación el mismo día a más de 500 tiendas, T-Mobile migrará a los clientes de Sprint Complete a su plan de protección de dispositivos Protection<360> el 1 de noviembre.
La mayoría de los clientes existentes de Sprint Complete, así como los clientes existentes de T-Mobile P<360>, no verán ningún aumento de precio. Clientes de Sprint Complete que tienen el plan de cobertura de $19/mes para el Samsung Galaxy Z Fold2 5G, Apple Sin embargo, el iPad Pro 11 de 3.ª generación o el Apple iPad Pro 12.9 de 5.ª generación verán un ligero aumento de precio a $25/mes Esto es para alinearlo con los niveles de precios existentes de T-Mobile.
Sprint completo era la oferta interna de protección de dispositivos del antiguo operador, atendida por Asurion. Assurant presta servicio al P360 de T-Mobile y T-Mobile ya no trabajará con Asurion de ninguna manera.
T-Mobile Protección<360> tiene una gran variedad de beneficios como reparaciones de pantalla por $ 29, reparaciones en el mismo día para dispositivos seleccionados, reemplazos de protección de pantalla gratuitos ilimitados y cobertura por daños accidentales, pérdidas y robos. Los clientes pueden realizar hasta 5 reclamos en total cada 12 meses.
Los clientes que tengan Sprint Complete y estén aprovechando el almacenamiento en la nube que se ofrece a través de la "Aplicación Complete Storage" deberán migrar sus datos a otro lugar antes del 15 de noviembre.
Si un cliente de Sprint tiene los programas "Programa de reemplazo de equipos" o "Programa de reparación y servicio de equipos Total Tech Expert", estos se cancelarán el 1 de noviembre. En su lugar, esos clientes deberán registrarse en P<360> con T-Mobile.