Niantic, desarrollador de Pokémon GO, parece estar eliminando injustamente cuentas de cazadores de Pokémon con Xiaomi Redmi 5 con MIUI 10.3.2.
Actualización 2 (05/10/19 a las 02:30 a.m. ET): Niantic está evaluando las prohibiciones de Pokémon GO y promete revertirlas cuando corresponda.
Actualización 1 (03/10/19 a las 06:30 a.m. ET): Niantic dice que está investigando las razones por las cuales los usuarios de Redmi 5 fueron prohibidos en Pokémon GO.
Pokémon GO es uno de los juegos más populares debido a su juego de realidad aumentada y su popularidad parece haber sobrevivido a la de cualquier otro juego en Android. Si bien su base de usuarios ha caído de 60 millones en junio pasado a casi 11 millones a julio de 2019 solo en EE. UU., el juego todavía es bastante disfrutado entre los usuarios y tiene muchos íconos de la cultura pop como Tío Pokémon asociado a ello. Incluso tiene un Frappuccino de Starbucks a su nombre. Por su popularidad, el desarrollador de Pokémon GO, Niantic, también tiene una de las políticas más estrictas contra
suplantación de identidad. Si bien las prohibiciones contra las trampas en el juego son justas, cientos de usuarios de Xiaomi afirman haber sido atacados injustamente por los sistemas de Niantic y esta vez, las víctimas son usuarios con Redmi 5 y otros teléfonos inteligentes Xiaomi.Desde la última actualización de MIUI, un gran número de usuarios con dispositivos Xiaomi y Redmi (aquellos con Redmi 5 dominan el recuento) afirman haber sido prohibidos por razones infundadas. Por lo general, un ataque de este tipo ocurre cuando Niantic detecta una versión modificada o pirateada de Pokémon GO en un teléfono inteligente o cuando tu dispositivo está rooteado. Sin embargo, según dos publicaciones en el subreddit, r/TheSilphRoad, y muchos otros informes, varios usuarios han tenido problemas incluso con la versión oficial y no modificada del juego.
Si bien se desconoce la causa exacta del problema, la mayoría de los usuarios han comenzado a experimentar problemas desde la última actualización de MIUI. Para los usuarios de Redmi 5, es MIUI 10.3.2 el que parece haber congelado el juego y provocado prohibiciones temporales que van de 7 a 30 días en diferentes escenarios. Las discusiones iniciales sobre uno de los hilos sugieren que el Función Game Booster en MIUI puede ser el culpable. Esto se debe a que la función Game Booster en MIUI puede modificar las variables de tiempo de ejecución para mejorar la capacidad de respuesta del juego.
Muchos otros usuarios confirmaron que habían sido baneados incluso con la función Game Booster desactivada. Ante su difícil situación, la cuenta de soporte de Twitter de Niantic ha hecho la vista gorda ante las quejas de los usuarios sobre suspensiones injustas.
Frustrado por la inusual prohibición, un usuario de Twitter @AnetUA2 ha creado un Hoja de Google e invitó a todos los usuarios afectados a completar detalles sobre sus teléfonos y la versión actual de MIUI. Al momento de escribir este artículo, hay alrededor de 450 usuarios en Sheet cuyas cuentas de Pokémon GO han sido suspendidas sin una razón clara. Si bien la mayoría de los usuarios tienen Redmi 5 y Note 5 Pro, unos pocos también tienen dispositivos como Mi 8, Redmi Note 4/7 Pro, Mi 9, etc.
El citado tuitero también ha lanzado una campaña en change.org apelando a Niantic para que modifique sus técnicas de mitigación contra falsos positivos. Esto se aplica no sólo a Pokémon GO sino también a otros títulos de Niantic como Harry Potter: Los magos unidos y Ingreso principal.
Hasta que obtengamos una respuesta clara del soporte de Niantic, no podremos determinar el motivo exacto detrás de la prohibición de Pokémon GO. Pero si deseas evitar riesgos, puedes desactivar la función Game Booster dirigiéndote a la aplicación Seguridad en el cajón de aplicaciones. Busque una opción llamada Game Speed Booster. En esto, puedes eliminar Pokémon GO de la lista de juegos mejorados o desactivar la opción Game Speed Booster desde la configuración de la aplicación.
Sin embargo, es posible que eso no resuelva el problema y, si aún recibe una prohibición, es posible que tenga que esperar hasta la respuesta de Niantic. Les hemos escrito y actualizaremos la publicación en consecuencia.
¿Se enfrenta a una prohibición similar en Pokémon GO a pesar de utilizar una versión autorizada de la aplicación? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
Fuente: Reddit (1)(2), A través de: Policía Android
Actualización: Niantic investiga el problema
Niantic, desarrollador de Pokémon GO, anunció en Twitter que están investigando el problema que parece ser específico de ciertos dispositivos Xiaomi. Han confirmado que el problema podría deberse presumiblemente a la función GameTurbo de Xiaomi, como informaron muchos de los usuarios. Sin embargo, aún tienen que llegar a una conclusión sobre la causa real del problema.
Actualización 2: Niantic promete una reevaluación de las prohibiciones
A través de su cuenta de Twitter, el soporte de Niantic emitió una actualización, señalando que revisarán las prohibiciones individuales y revertirán dondequiera que la actualización de los dispositivos Xiaomi haya causado el problema. La compañía no ha revelado el motivo exacto que provocó que sus sistemas suspendieran o prohibieran cuentas.