La Comisión de Competencia de la India está investigando ahora a Google Play y Google Pay por su dominio del mercado en el país. ¡Sigue leyendo!
Actualización 1 (11/10/2020 @ 10:59 hora del este): Google ha ofrecido un comunicado al respecto. Desplácese hasta el final para obtener más información. El artículo publicado el 9 de noviembre de 2020 se conserva a continuación.
La tecnología nos hace la vida más fácil y las empresas más grandes la hacen aún más fácil con una integración perfecta en todos sus ecosistemas. Pero ahora, en todo el mundo, la conversación ha comenzado a girar hacia cómo algunas empresas de tecnología tal vez se hayan vuelto demasiado grandes para el mercado. Recientemente, el Subcomité Antimonopolio de EE. UU. concluyó que Amazon, Apple, Facebook y Google abusó de su monopolio y dominio. El Departamento de Justicia de EE.UU. también inició un caso antimonopolio contra Google. Y ahora en India, la Comisión de Competencia de India (CCI) ha iniciado una investigación contra Google Play y Google Pay por su dominio del mercado.
La noticia ha llegado por cortesía de MediosNama, con información compartida en un hilo de Twitter. Los fragmentos destacados forman parte de la orden de investigación, que MediosNama ha accedido.
Al igual que muchas otras investigaciones en todo el mundo, la investigación de CCI analiza el dominio de Google, utilizando su posicionamiento dominante y monopolístico en un negocio para apuntalar injustamente otro negocio propio hasta el punto de excluirlo competidores. Medianama afirma que CCI investigará estas acusaciones sobre el dominio de Google, que giran en torno a Android y Google Play Store, y cómo está afectando a Google Pay:
- Exclusividad en la forma de pago para la compra de aplicaciones y compras dentro de la aplicación: se investiga el recorte del 30% de Google en todas las compras realizadas en la plataforma de aplicaciones de Android.
- Requerir que los OEM preinstalen Google Pay como parte de GMS en Android
- Manipulación de búsqueda de Google Play Store y sesgo por parte de Google a favor de Google Pay: incluso cuando los usuarios buscan "pagar" en Google Play Store, el primer resultado es Google Pay, y no Paytm o Phonepe.
- Ubicación destacada de Google en Play Store: acusaciones hechas sobre manipulación de las listas "Elección del usuario", "Elección del editor" y "Mejores aplicaciones gratuitas" para favorecer a Google Pay. Google Pay también se promociona en la Búsqueda de Google para recargas y pagos de facturas.
- Google prioriza los anuncios de Google Pay en Play Store cada vez que un usuario busca Paytm o Phonepe. Esto no está bajo investigación, pero sigue siendo una acusación.
Es importante tener en cuenta que estas son acusaciones en esta etapa, y la CCI luego se dispondrá a investigarlas. Las partes de la investigación tendrán oportunidades de presentar su versión y sólo cuando se considere que las acusaciones son ciertas se tomarán medidas adicionales.
La investigación de la CCI se produce en el contexto de un grupo de destacados desarrolladores de aplicaciones indios que critican el comportamiento de Google en Play Store y en el mercado de dinero digital de la India. Esta indignación, a su vez, comenzó cuando Paytm fue eliminado brevemente de Play Store por violar las políticas sobre juegos de azar.
Actualización: Declaración de Google
El pedido es ahora disponible oficialmente Del sitio web del CCI. en un declaración ofrecida a TechCrunch, Google dice:
"Nos alegra que la CCI haya rechazado varias afirmaciones del denunciante anónimo. En cuanto a las preocupaciones restantes, primero, confiamos en que la CCI encontrará que GPay opera de manera extremadamente entorno competitivo y debe su éxito a su capacidad para ofrecer a los consumidores una forma de pago sencilla y segura. experiencia. En segundo lugar, existen numerosos canales de distribución de aplicaciones en la plataforma Android; Play no es la única opción de distribución de aplicaciones para Android. Los usuarios eligen Google Play porque garantizamos una experiencia segura y fluida. El sistema de facturación de Play es una parte fundamental para cumplir con las expectativas de los usuarios y ayuda a garantizar nuestra inversión continua en muchas cosas importantes necesarias para que los desarrolladores tengan éxito”.
Tendremos que esperar y observar cómo se desarrolla esto.