Los usuarios de Samsung Pay informan que la aplicación ya no funciona en dispositivos que no son de Samsung, lo que les impide iniciar sesión en sus cuentas.
Informes recientes de usuarios de Samsung Pay revelan que la aplicación ya no funciona en dispositivos que no son Samsung. Los usuarios descontentos afirman que la aplicación solía funcionar bien en sus dispositivos que no eran Samsung hasta hace unas semanas, pero ahora muestra un error de "ID no válida" al iniciar sesión en un dispositivo que no es Samsung.
Aunque Samsung tiene un historial de limitar ciertas funciones a sus dispositivos, Samsung Pay fue una de las pocas excepciones. La aplicación de pagos admitía dispositivos que no eran de Samsung e incluso permitía a los usuarios del Galaxy Watch 4 realizar pagos cuando estaban conectados a un teléfono que no era de Samsung. Lamentablemente, ese ya no parece ser el caso.
Según informes recientes sobre Reddit y el Comunidad Samsung foros (a través de SamMobile), los usuarios de Samsung Pay que no tienen acceso a un teléfono inteligente Galaxy ya no pueden iniciar sesión en la aplicación. Los usuarios afectados dicen que la aplicación ahora devuelve el error "ID no válida" antes mencionado. En respuesta a las consultas, el servicio de atención al cliente de Samsung señaló que Samsung Pay ya no funcionará en dispositivos que no sean Samsung. Pero eso parece poco probable, ya que Samsung habría hecho un anuncio público antes de realizar un cambio tan grande.
Es interesante notar que aunque los usuarios afectados ya no pueden iniciar sesión en Samsung Pay, aún pueden iniciar sesión en sus cuentas Samsung usando la misma ID. Esto nos lleva a creer que el cambio podría ser el resultado de un error, pero no tenemos ninguna evidencia que respalde esta afirmación. Esperamos que Samsung haga un anuncio sobre el problema en los próximos días y nos aseguraremos de informarle tan pronto como suceda.
El cambio podría ser el resultado de la reciente introducción de Samsung Wallet -- una completa aplicación de billetera digital que brinda a los usuarios de Galaxy acceso a las funciones Samsung Pay y Samsung Pass en un solo lugar. A diferencia de Samsung Pay, la aplicación Samsung Wallet es exclusiva de los teléfonos inteligentes Galaxy.
¿Puede iniciar sesión en su cuenta Samsung Pay en un teléfono inteligente que no sea Samsung? ¿La aplicación te permite realizar pagos utilizando un Galaxy Watch 4 conectado? Háganos saber en la sección de comentarios.
Fuente:Reddit, Comunidad Samsung
A través de:SamMobile