Siendo capaz de recuerda tus correos electrónicos es una opción realmente útil. Quizás envió la información incorrecta al destinatario equivocado. O quizás olvidó agregar algo realmente importante a su correo electrónico, como un archivo adjunto.
Independientemente de las razones que puedan determinar que recuerde un correo electrónico, estemos agradecidos por esta función.
Microsoft Outlook es un servicio de correo electrónico que admite la recuperación de mensajes de correo electrónico. Sin embargo, hay una serie de condiciones que deben cumplirse para que esta función funcione.
Condiciones clave para recuperar un correo electrónico en Outlook:
- Primero: el destinatario aún no ha abierto el correo electrónico.
- Segundo: ambos deben usar una cuenta de Microsoft 365 o Microsoft Exchange.
- Tercero: las cuentas de correo electrónico son administradas por la misma organización. La organización habilitó la recuperación de correos electrónicos.
- Cuarto: debe usar la aplicación Outlook para recuperar correos electrónicos. No puede hacer eso en Outlook en la Web.
- Quinto: el correo electrónico no está protegido por Azure Information Protection. No puede recordar estos correos electrónicos.
¿Cómo sé si recuperé correctamente un correo electrónico en Outlook?
Cuando recupere el correo electrónico, asegúrese de marcar la siguiente opción: Dime si la recuperación tiene éxito o falla para cada destinatario.
Como resultado, Outlook le enviará una notificación sobre cada destinatario. Si la recuperación se realizó correctamente, verá un Recordar el éxito nota delante del sujeto.
Por otro lado, si el retiro falló, obtendrá un Recordar el fracaso Nota.
Alternativamente, si olvidó marcar esta opción al recuperar el correo electrónico, puede usar la opción de seguimiento. Abra la carpeta Enviados y seleccione el correo electrónico que recordó. Luego haga clic en el Seguimiento en la cinta para comprobar el estado de recuperación.
Pasos para recuperar un correo electrónico en Outlook
Nota: Si el Recuerda este mensaje La opción no está disponible para usted, esto puede significar una de dos cosas: no tiene una cuenta de Exchange o su organización deshabilitó esta opción.
- Inicie Outlook y haga clic en el Enviado carpeta.
- Haga doble clic en el correo electrónico que desea recuperar.
- Clickea en el Mensaje pestaña.
- Luego ve a Comportamiento → Recuerda este mensaje.
- Ahora tienes dos opciones:
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Eliminar copias no leídas de este mensaje. Seleccione esta opción si no desea reemplazar el correo electrónico por uno nuevo.
- Elimine las copias no leídas y reemplácelas con un nuevo mensaje. Haga clic en esta opción si desea enviar un nuevo correo electrónico para reemplazar el que está retirando.
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Eliminar copias no leídas de este mensaje. Seleccione esta opción si no desea reemplazar el correo electrónico por uno nuevo.
El uso de la opción Recuperar no garantiza que el destinatario no reciba el mensaje. Tampoco garantiza que el correo electrónico desaparezca de su bandeja de entrada. A menudo, la recuperación de un correo electrónico falla.
El mejor enfoque es siempre verificar dos veces sus correos electrónicos antes de enviarlos. Comprueba si la información que estás enviando es correcta. Asegúrese de enviar el correo electrónico a la persona adecuada.
Siempre es mejor tomarse un par de minutos para revisar sus correos electrónicos que lamentar haber presionado el botón Enviar más tarde.