Samsung experimentó una violación de seguridad a fines de julio y, después de concluir su investigación, ahora está notificando a los clientes por correo electrónico.
Algunos clientes de Samsung en EE. UU. podrían haber tenido un duro despertar esta mañana cuando la empresa comenzó a notificarles por correo electrónico que había experimentado una violación de seguridad. La infracción se produjo a finales de julio de 2022, cuando "un tercero no autorizado adquirió información de algunos de los sistemas de Samsung en EE. UU.". Ahora, la empresa ha creado una página web dedicada con información sobre el incidente, qué está haciendo la empresa y qué se puede hacer en el futuro. adelante.
Según Samsung, si bien el incidente ocurrió a finales de julio, la empresa concluyó su investigación sobre el asunto alrededor del 4 de agosto. Descubrieron que la violación provocó la exposición de datos personales. Respecto a lo que se tomó, Samsung informa que no es consistente de un cliente a otro. Los datos podrían incluir información como nombre, fecha de nacimiento, información demográfica y de registro del producto. Si bien una vulneración nunca es algo bueno, afortunadamente, no se vio comprometida más información privada y vital, como números de Seguro Social, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Como se mencionó anteriormente, Samsung se está comunicando con los clientes afectados por correo electrónico.
Para aquellos que están preocupados de que sus cuentas en las plataformas de Samsung puedan verse comprometidas, la empresa ha declarado que, según lo que ha descubierto, no es necesaria una "acción inmediata". Sin embargo, la empresa advierte contra cualquier tipo de comunicación no solicitada que pueda solicitar información personal o vital. Además, advierte contra hacer clic en cualquier enlace o descargar cualquier tipo de archivo adjunto de fuentes de correo electrónico desconocidas. Si bien no cree que sea necesario tomar medidas, la empresa recomienda revisar las cuentas para detectar cualquier actividad sospechosa o desconocida. Si le preocupa, tiene una dirección de correo electrónico dedicada ([email protected]) que puede responder preguntas sobre el incidente.
Entonces, por ahora, es mejor estar atento a la bandeja de entrada de su correo electrónico, ya que podría recibir una carta de Samsung sobre la situación actual. Si no lo hace, no debería tener problemas, ya que la empresa afirma que sólo notifica a aquellos que se vieron afectados por la infracción. Por supuesto, esto siempre podría cambiar dependiendo de la situación. La compañía ha declarado que "mejorará aún más la seguridad de nuestros sistemas" para mantener la confianza de sus clientes en el futuro.
Fuente: Samsung