Samsung se encuentra actualmente en el proceso de optimizar el software Galaxy S20, S20+, S20 Ultra para solucionar el problema de reinicio aleatorio que enfrentan varios usuarios.
La línea Samsung Galaxy S20 es el ejemplo perfecto de vanguardia, monstruo especificado buque insignia. Ya sea el procesador, las opciones de conectividad o la cámara, Samsung está listo para superar a sus competidores en todos los segmentos. Sin embargo, las optimizaciones de software juegan un papel importante en la experiencia de los teléfonos inteligentes premium y el OEM coreano es muy consciente de ello. La compañía lanzó recientemente la primera actualización de software para el Galaxy S20 Ultra que incorporó específicamente correcciones relacionadas con el problema de enfoque automático de la cámara. Sin embargo, la lista de errores no termina aquí, ya que varios propietarios de Galaxy S20 han informado sobre un extraño error de reinicio aleatorio que afecta a sus unidades.
El evento de reinicio es verdaderamente aleatorio, ya que no hay ningún patrón particular en los informes de los usuarios difundidos por Internet, incluidos
Reddit, Foros de la comunidad de Samsung así como nuestros propios foros. Desconectar o volver a conectar el cable de carga o los auriculares es suficiente para activar el evento de reinicio en algunos casos, pero aún no está muy claro si se trata de un hardware (es decir, el USB tipo C socket) o problema de software. Se sugiere estrangulamiento térmico como otra posible razón más, aunque Idrees de nuestro equipo no ha tenido problemas de este tipo en su Galaxy S20+. Por lo que podemos deducir, este error de reinicio aleatorio prevalece en la variante Exynos.Aparentemente, la compañía está tratando de solucionar la situación de reinicio aleatorio con prioridad, ya que sugirió por un moderador de los foros de la comunidad Samsung UE.
Los desarrolladores creen que han encontrado el origen del problema y están trabajando en una actualización para resolverlo. No hay una fecha límite para eso, pero espero que sea pronto para ustedes, así que estén atentos a lo que se avecina.
Según la misma persona, optar por un reemplazo puede no tener sentido, ya que la raíz del error está oculta debajo de la capa de software.
Foros de XDA para Samsung Galaxy: S20 || S20+ || S20 Ultra
Las unidades Galaxy S20 con tecnología Snapdragon, por otro lado, son plagado de un error de bloqueo del GPS, que aún debe ser abordado por Samsung.
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Esperamos que Samsung proporcione las correcciones necesarias en forma de una revisión rápida. Mientras tanto, háganos saber si ha enfrentado reinicios aleatorios en su Galaxy S20, S20+ o S20 Ultra en los comentarios.