Algunos propietarios de Pixel todavía no pueden reproducir Netflix en HD, a pesar de que han pasado meses desde que Google prometió que estaba trabajando en una solución.
A principios de este año, muchos propietarios de dispositivos Google Pixel informó que su nivel de DRM de Widevine había caído a L3. Esto significa que el contenido protegido por DRM, como Netflix, no se puede reproducir en HD, y Netflix limita la reproducción a 540p. Parecía que prácticamente cualquier dispositivo desde Google Pixel 3 en adelante podría verse afectado, y en abril de 2021 Google reconoció el problema y prometió que estaba trabajando en una solución. Han pasado ocho meses y casi estamos entrando en 2022, pero todavía no hay señales de una solución. Peor aún es que los usuarios siguen reportando problemas, y el Google Pixel 3 Solo le queda una actualización más de fin de vida en el tanque..
Un usuario en Reddit compiló una lista de quejas en Internet, y recientemente muchos usuarios también se han quejado del problema. Si bien obviamente hay quejas hechas a principios de este año, hay usuarios
tan recientemente como hace 21 días quejándose de que el problema todavía existe. Muchos usuarios informan que la actualización a Android 12 tampoco solucionó el problema. Dado que Google dijo Policía Android Aunque estaba trabajando en una solución, muchos usuarios tenían la esperanza de que sus teléfonos eventualmente volvieran a funcionar normalmente para el consumo de contenido. Google nunca dio un cronograma para esa solución, pero ocho meses es mucho tiempo sin escuchar más información.El problema surge cuando un teléfono se degrada a Widevine L3, ya que el contenido cifrado con DRM ya no se decodifica en el entorno de ejecución confiable (TEE). En la mayoría de los casos, el contenido protegido por Widevine sólo se reproducirá en 480p, lo que no es el escenario más ideal cuando se transmite contenido. Google dijo Policía Android En ese momento, el problema también afecta a otros dispositivos, y hemos visto evidencia de ello en nuestros propios foros. por ejemplo con la Xiaomi Mi Pad 5.
Para verificar el nivel de DRM de Widevine en su Pixel, puede sigue esta guía. La mayoría de los dispositivos Android premium certificados por Google son compatibles con Widevine L1, a veces en combinación con otros métodos DRM. Sin embargo, los teléfonos modificados o no certificados solo pueden admitir L3 o L2. Las actualizaciones de software también pueden hacer que Widevine DRM vuelva a L2 o L3. Un servicio como Netflix ha certificado todos los dispositivos Pixel para HD, que es Widevine L1, y los Pixel 3 y superiores también están certificados para HDR. No está claro qué está causando el problema y los usuarios nunca parecieron recibir una respuesta concreta de Google, como por ejemplo si necesitaría una solución de software en el futuro o si era algo que los usuarios pueden hacer para solucionarlo.
Este problema no parece afectar a todos los usuarios, y tanto mi Google Pixel 5 como mi Google Píxel 6 Los profesionales no se ven afectados. Aún así, afecta a un número significativo de propietarios de dispositivos y esperamos que Google pueda proporcionar más información sobre la solución en la que está trabajando pronto.