Aquí vamos de nuevo. Últimamente, en el frente del gestor de arranque, parece que las empresas están divagando en sus posturas. Tienes Dispositivos Samsung con cargadores de arranque bloqueados y Desbloqueo de cargadores de arranque de Motorola. Un OEM que generalmente ha cumplido con las demandas de sus clientes es ASUS. Te hemos traído novedades sobre su herramientas de desbloqueo lanzadas con frecuencia antes. Resulta que uno de ellos no funciona.
Transformador ASUS Prime Los propietarios han estado teniendo problemas con su versión de la herramienta de desbloqueo desde hace un par de meses. Comenzó cuando algunas personas tenían problemas y desde entonces se ha convertido en un problema considerable. Se desconoce la causa del problema, pero en resumen, la herramienta de desbloqueo del gestor de arranque para Prime no funciona. Cuando lo intentan, los usuarios reciben este mensaje de error:
Se produce un error desconocido, que puede ser un problema de conexión de red.
Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
Miembro senior de XDA nhshah7 Creó un hilo sobre el tema para ver cuántos usuarios se vieron afectados. Resulta que bastantes lo son. Tanto los desarrolladores como los miembros quedaron perplejos ante los problemas, por lo que buscaron métodos para solucionar el problema.
Entonces, ¿dónde deja esto a todos? Los usuarios y desarrolladores han reducido el problema gracias a gato logístico a lo siguiente:
D/KeyBoxService (10158): Código de estado: SC_UNAUTHORIZED.
D/KeyBoxService (10158): COMIENZO OTA
E/KeyBoxService (10158): Conexión a http://wvdrm.asus.com rechazado
D/KeyBoxService (10158): reinténtelo después de 600 segundos.
D/KeyBoxService (10158): FINAL OTA
Afortunadamente, es posible que no sea necesaria una protesta pública o una petición ya que ASUS está intentando solucionar el problema. Más recientemente, el 10/9/2012, ASUS comentó en el hilo mismo para informar a los usuarios que las tabletas de los clientes de Canadá y EE. UU. se pueden reparar, pero requieren un RMA. Dice ASUS_EE.UU.:
No puedo hablar por otros países o regiones, pero si se encuentra en los EE. UU. o Canadá, nuestras instalaciones tienen una solución para el error de desbloqueo. Sin embargo, como dijo Mason, es necesario enviarlo para RMA.
Es posible que el centro de llamadas y el soporte técnico no lo sepan, pero nuestros técnicos ya conocen el procedimiento para solucionarlo. Pido disculpas a todos aquellos que intentaron obtener una RMA para esto a través del centro de llamadas. Se les indica que no ayuden con problemas relacionados con el desbloqueo del dispositivo, como lo hacemos todos. Sin embargo, entendemos que se trata de un problema especial y hemos configurado un proceso de reparación para las tabletas afectadas.
Por supuesto, esto es sólo para clientes de EE. UU. y Canadá. Sin embargo, este es un paso positivo hacia adelante y podría generar apoyo también para otros países. Para obtener más información, consulte el hilo original.