¿No odias cuando le envías un WhatsApp a alguien y se demora una eternidad en ver el mensaje? O ignoran sus mensajes o no reciben las notificaciones de WhatsApp.
De cualquier manera, es un problema que debe solucionarse. Si te han dicho que no reciben ninguna notificación de los mensajes, aquí tienes algunos consejos que puedes intentar para solucionar el problema.
Habilitar el sonido y la vibración de las notificaciones
Es posible que haya olvidado que lo configuró de esa manera, o tal vez alguien pensó que era divertido si cambiaba la configuración de notificaciones de WhatsApp sin avisarle.
Para comprobar o activar el sonido y la vibración de sus notificaciones:
- Toque los tres puntos en la parte superior derecha (tan pronto como abra WhatsApp) y vaya a Configuración
- Toca Notificaciones
- Activar tonos de conversación
La opción de vibración le permite establecer la duración de la vibración. Puede elegir entre opciones como:
- Defecto
- Pequeño
- Largo
La opción de notificación emergente le mostrará una ventana del mensaje de WhatsApp que recibió. Independientemente de lo que esté haciendo, la ventana estará justo al frente y al centro.
Si desliza hacia abajo un poco, verá las mismas opciones nuevamente, pero esta vez se aplicarán a las notificaciones grupales. En la sección de notificaciones, hay una opción llamada Utilice notificaciones de alta prioridad, intente tener esta opción activada.
No silenciar notificaciones
Otra posible razón por la que no recibe sus notificaciones de WhatsApp es porque silenció a esa persona. Tal vez silenció las notificaciones de WhatsApp de ese usuario y olvidó reactivarlas.
Los siguientes pasos se aplican a las notificaciones de grupos y chats individuales. Abra el chat individual o grupal y toque los tres puntos en la parte superior derecha. Toca Activar el silencio de las notificaciones y listo.
Sin conexión a Internet
Hay muchas cosas que puede dar por sentado, y una de ellas es su conexión a Internet. Dependiendo del operador de telefonía móvil que tenga, dependerá de la estabilidad de su conexión a Internet. También puede asegurarse de que sus datos móviles estén activados.
Restricción de datos de fondo
En Android Oreo, hay una opción que debe habilitar para permitir que WhatsApp funcione en segundo plano. Si tiene esta opción deshabilitada, eso podría explicar por qué no recibe las notificaciones.
Para activar esta opción, vaya a:
- Ajustes
- Aplicaciones y notificaciones
- Informacion de la applicacion
- Uso de datos
- Habilitar la opción de datos de fondo
Deja el wifi encendido mientras duermes
Si no tiene la opción Mantener WiFi encendido durante la suspensión, no recibirá las notificaciones a tiempo. Para habilitar esta función, vaya a la configuración de su dispositivo, seguido de:
- Red e Internet
- Wifi
- Preferencias de WiFi
- Deja el wifi encendido mientras duermes
- Elija siempre
Desactivar No molestar
Es posible que haya estado en una reunión y haya activado la función No molestar, pero se olvidó de desactivarla. Para desactivarlo, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla dos veces. Desliza el dedo hacia la izquierda una vez y desactiva No molestar.
Conclusión
Puede perder grandes oportunidades si no recibe sus notificaciones de WhatsApp a tiempo. Con suerte, con estos consejos, finalmente podrá volver a encarrilarse. ¿Me perdí un consejo que te funcionó? Compártelo con nosotros en los comentarios a continuación.