Microsoft ha anunciado que está ampliando su política de reembolso para los jugadores de Xbox que no estén satisfechos con su compra digital de Cyberpunk 2077.
Microsoft ha anunciado que está ampliando su política de reembolso para los jugadores de Xbox que no estén satisfechos con su compra digital de Ciberpunk 2077. Puede solicitar un reembolso visitando Microsoft Pagina de soporte.
"Para garantizar que cada jugador pueda obtener la experiencia que espera en Xbox, ampliaremos nuestra política de reembolso existente para ofrecer reembolsos completos a cualquiera que haya comprado Ciberpunk 2077 digitalmente desde Microsoft Store, hasta nuevo aviso”, Microsoft dicho en Twitter.
Microsoft agregó: "Aunque sabemos que los desarrolladores de CD PROJEKT RED han trabajado duro para ofrecer Ciberpunk 2077 En circunstancias extremadamente desafiantes, también nos damos cuenta de que algunos jugadores no están contentos con la experiencia actual en consolas más antiguas”.
Microsoft dijo que hasta ahora ha otorgado reembolsos a la "gran mayoría" de los clientes que lo solicitaron.
A diferencia de Sony, que también ha reembolsos garantizados para jugadores que compraron Ciberpunk 2077 A través de PlayStation Store, Microsoft no eliminará el juego de su plataforma. Los que quieran comprar Ciberpunk 2077 para Xbox todavía puede hacerlo; el juego ya no está disponible en PlayStation Store.
Es otro giro en la historia de Cyberpunk 2077 lanzamiento difícil. Poco después de que el juego estuvo disponible, los propietarios de PlayStation 4 y Xbox One se quejaron de que el título no estaba a la altura de las expectativas, empañado por gráficos deficientes y errores frustrantes. Desde entonces, el desarrollador del juego admitió que el juego no estaba listo para esas plataformas y ha prometido lanzar actualizaciones que brindarán a los jugadores una experiencia mejorada, aunque podrían pasar meses antes de que eso suceda.
Para ser justos, el juego parece funcionar bien en hardware de próxima generación y en PC; También funciona sorprendentemente bien en Stadia. Pero es una historia diferente en PS4 y Xbox One, lo que llevó a Sony y Microsoft a ofrecer reembolsos completos por compras digitales. Teniendo en cuenta todo lo que ha sucedido en la última semana, algo me dice que este no es el final de Cyberpunk 2077 lanzamiento problemático.