Si tiene problemas con su Samsung Galaxy Tab S, es posible que desee intentar restablecer el dispositivo mediante software o hardware mediante estos métodos.
Reinicio suave
Si el dispositivo está congelado o no responde, intente presionar y mantener presionada la tecla "Poder”Durante unos 20 segundos. Esto debería obligar al Galaxy Tab 10.1 a reiniciarse normalmente.
Restablecimiento completo
Un restablecimiento completo restablecerá el dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica y borrará todos los datos del dispositivo. Esto se hace normalmente cuando los métodos de resolución de problemas resultan infructuosos.
Opción 1
- Con el dispositivo apagado, mantenga presionada la tecla "Hogar" y "Sube el volumen"Mientras enciende el dispositivo con los botones"Poder" botón.
- Aparecerá la pantalla de recuperación. Utilice los botones de volumen para cambiar la selección resaltada a "borrar datos / restablecimiento de fábrica“. Prensa "Poder”Para seleccionarlo.
- Destacar "Si, elimina todos los datos del usuario", Luego seleccione"Poder”Para elegir la selección.
- Una vez que se complete el reinicio, se le pedirá que "reinicie el sistema ahora". Elija esta selección para reiniciar el dispositivo.
El restablecimiento completo está completo.
opcion 2
- En la pantalla de inicio, seleccione "Aplicaciones”En la esquina superior derecha.
- Escoger "Ajustes“.
- Seleccione "Guarda y reinicia“.
- Seleccione "Restablecer datos de fábrica“.
- Seleccione "Reiniciar el dispositivo“.
- Seleccione "Eliminar todos“.
Después de uno o dos minutos, se completará el restablecimiento completo.
Esta publicación se aplica a los modelos SM-T70, SM-T701, SM-T705, SM-T800 SM-T801, SM-T805 y SM-T807 del Galaxy Tab S.