Saber cómo cancelar su suscripción a VPN es imprescindible, a menos que desee que se le cobre por otro año y no la use por completo. Por eso es importante saber cómo cancelar su renovación automática de NordVPM. Es un proceso simple y no debería llevarte mucho tiempo hacerlo.
El siguiente tutorial le mostrará cómo evitar que NordVPN le cobre por otro año. Si se olvidara y se le cobrara por otro mes o año, cancelar el pago recurrente no lo ayudará a recuperar su dinero. Para obtener un reembolso, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Cómo cancelar su renovación automática de NordVPN
Todas las empresas quieren mantener a sus clientes el mayor tiempo posible, pero a veces, simplemente no es posible. Sea lo que sea lo que le hace cancelar su renovación automática de NordVPN, sepa que el proceso es fácil de hacer.
El proceso de cancelación es el mismo, ya sea que haya comprado NordVPN con una tarjeta de crédito o mediante PayPal. Lo primero es lo primero, deberá iniciar sesión en su cuenta de NordVPN en el sitio web. Una vez que inicie sesión, asegúrese de estar en la opción Mi cuenta.
En la sección Mis servicios, verá todos los planes en los que se registró. A la derecha de la opción Cambiar planes, verá tres puntos verticales. Haga clic en ellos y debería aparecer la opción Cancelar pago automático.
Debería ver aparecer una ventana preguntándole si está seguro de que desea cancelar su pago automático. Haga clic en sí y una línea verde en la pantalla con las palabras El pago automático se canceló correctamente. El proceso no termina aquí, ya que aún debe comunicarse con el servicio de atención al cliente para recuperar su dinero.
Ir a NordVPNY luego acceda a su Centro de ayuda haciendo clic en Ayuda en la parte superior derecha. En la opción de búsqueda, escriba Live Chat y debería aparecer un cuadro con la pregunta Cómo comunicarse con el servicio de atención al cliente de NordVPN. En la parte inferior derecha de ese cuadro, debería ver el icono de chat.
Haga clic en el icono y aparecerá una ventana de atención al cliente. En ese cuadro, deberá ingresar información como su nombre o correo electrónico, tema del chat (pagos, enrutador, problemas de conexión) y, finalmente, su mensaje. Una vez que hayas ingresado toda esa información, haz clic en el botón Comenzar a chatear en la parte inferior y listo.
Conclusión
Comencé a usar NordVPN en una prueba de un mes para ver si me convencía. Hasta ahora soy un campista feliz con él y decidí comprarlo por un período más prolongado. NordVPN realmente le devolverá su dinero si por alguna razón ya no desea utilizar el servicio.