¿El HP EliteBook 840 G9 tiene una buena garantía?

La serie Elite de HP es donde su prima portátiles de negocios en vivo, y si bien hay varios niveles a diferentes precios, todos pueden resultar bastante caros. Después de todo, estos son dispositivos empresariales de primer nivel y eso tiene un costo. Pero cuando gastas tanto en una computadora portátil, quieres asegurarte de que dure el mayor tiempo posible. Supongamos que está pensando en comprar la HP EliteBook 840 G9, la última computadora portátil de la compañía y una de las más populares de la línea. Quizás se pregunte si HP tiene un buen servicio de garantía para el EliteBook 840 G9, y lo tiene, siempre que esté dispuesto a pagar por él.

De forma predeterminada, HP solo le brindará un servicio de garantía básico, con una duración de un año, que es el mínimo requerido por la ley en los Estados Unidos. Eso le da acceso a mano de obra y repuestos sin costo durante un año, pero eso es todo. No incluye soporte en sitio ni extras. Sin embargo, puede elegir algunos planes más completos al configurar su computadora portátil y HP también vende Care Packs por separado si está interesado en algo más específico.

Opciones de garantía para el HP EliteBook 840 G9

Configuraciones hechas a medida

HP vende el EliteBook 840 G9 en varias configuraciones y, desde el primer momento, muchas de ellas ofrecen diferentes opciones de garantía. Nos centramos en las configuraciones hechas bajo pedido, ya que le brindan la mayor cantidad de opciones de soporte. De forma predeterminada, obtendrás la garantía de un año, pero existen opciones adicionales. Estas son las opciones de servicio que puede obtener en el configurador, junto con sus precios (antes de descuentos):

• Soporte de hardware in situ al siguiente día laborable durante 3 años ($212): esta opción le brinda soporte de hardware durante tres años, incluidas piezas, mano de obra y soporte in situ gratuitos, por lo que HP acudirá a usted después de un diagnóstico remoto.
• 3 años de soporte de hardware in situ al siguiente día hábil de Active Care ($279): esta opción incluye todo lo anterior, pero también el software TechPulse de HP, que proporciona información sobre el hardware para ayudar a prevenir problemas antes de que ocurran.
• 3 años de soporte de hardware in situ al siguiente día laborable Active Care con protección contra daños accidentales ($391) - Este paquete incluye todo lo anterior, además también cubre daños accidentales en caso de que dejes caer la computadora portátil y se derrame algo sobre ella.
• 4 años de soporte de hardware in situ al siguiente día laborable ($335): esta opción le brinda soporte de hardware durante cuatro años, incluidas piezas, mano de obra y soporte in situ gratuitos, por lo que HP acudirá a usted después de un diagnóstico remoto.
• 5 años de soporte de hardware in situ al siguiente día laborable ($481): esta opción le brinda soporte de hardware durante tres años, incluidas piezas, mano de obra y soporte in situ gratuitos, por lo que HP acudirá a usted después de un diagnóstico remoto.

Como se mencionó anteriormente, estas opciones están disponibles para configuraciones hechas a medida, pero algunas opciones prediseñadas Las configuraciones también ofrecen opciones de servicio adicionales al finalizar la compra, pero varían según el modelo que usted eligió. La mayoría de las opciones de soporte incluyen soporte in situ durante al menos dos años, pero variará.

Paquetes de atención HP

Si quieres comprar protección adicional para tu portátil por separado, HP también te da esa opción a través de HP Care Packs, pero estos solo están disponibles para las ediciones HP Wolf Pro Security del computadora portátil. Estos paquetes se venden por separado y varían mucho según el modelo exacto que elijas.

Estos packs incluyen todo tipo de servicios, incluyendo restauración del sistema operativo y HP Wolf Protect and Trace, que No son servicios de garantía tradicionales, sino que se centran más en la protección y recuperación de datos en caso de accidente o robo. Los servicios de soporte que puede obtener varían de uno a cinco años, con opciones de soporte in situ, protección contra daños accidentales, servicio global para viajeros y HP Active Care, que le brinda acceso a la aplicación HP TechPulse para detectar posibles problemas antes de que ocurran. suceder.

Los precios pueden llegar hasta $ 851 si desea el conjunto completo de protección, incluido HP Active Care y protección contra daños accidentales durante cinco años. Puede encontrar una lista completa de HP Care Packs para el EliteBook 840 G9 aquí.

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Eso es todo lo que necesita saber sobre las opciones de garantía disponibles para el HP EliteBook 840 G9. Si está dispuesto a pagar más, puede obtener una excelente cobertura por defectos y daños accidentales, pero puede resultar muy costosa. Las opciones disponibles también son un poco complicadas ya que no todas las opciones están disponibles al momento de pagar y no están muy bien organizadas. Aun así, la opción está ahí, así que si realmente te preocupa el tiempo de actividad del dispositivo y quieres asegurarte de que tu portátil dure el mayor tiempo posible sin mayores problemas, no tienes de qué preocuparte.

Si aún no lo ha hecho, puede comprar el HP EliteBook 840 G9 usando el siguiente enlace para configurar el suyo propio o consultar la lista completa de ediciones Wolf Pro Security. aquí. Si prefieres comprar algo más, quizás quieras consultar el mejores portátiles HP en general, o incluso el mejores portátiles En general, si desea echar un vistazo a otras marcas.