Aprenda a realizar un restablecimiento completo o parcial en el teléfono inteligente Motorola Droid Turbo siguiendo estos pasos.
Reinicio suave
Realice un restablecimiento parcial si el Droid Turbo está congelado y no responde a los comandos y desea forzarlo a apagarlo. Un restablecimiento parcial no borrará los datos del dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla "Poder”Durante unos 20 segundos hasta que el dispositivo se apague.
Restablecimiento completo
Nota: asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todos sus datos antes de realizar estos pasos. Los datos de la memoria del Droid se borrarán, como los datos de la aplicación, el historial de llamadas recientes y los marcadores.
Opción 1: desde el inicio
- Con el Droid Turbo apagado, mantén presionada la tecla "Bajar volumen”, Luego presione“Poder”Para encender el dispositivo.
- Continuar presionando "Bajar volumen"Hasta que vea una opción para"Modo de recuperación“.
- Utilice los botones de volumen para cambiar la selección a "Modo de recuperación", entonces presione "Poder”Para realizar la selección.
- Desde el "Sin comando"Pantalla, mantenga pulsado"Poder", Luego presione y suelte"Sube el volumen“.
- Utilice los botones de volumen para cambiar la selección a "borrar datos / restablecimiento de fábrica", entonces presione "Poder”Para realizar la selección.
- Utilice los botones de volumen para cambiar la selección a "Si, elimina todos los datos del usuario", entonces presione "Poder”Para realizar la selección.
Opción 2 - Desde menús
- Seleccione Control deslizante de la aplicación > “Ajustes” > “Restablecimiento de copia de seguridad” > “Restablecer datos de fábrica” > “Reiniciar telefono” > “Borra todo“.
El proceso de restablecimiento completo tardará unos minutos. Cuando esté completo, puede reiniciar el Droid Turbo y se restablecerá a la configuración predeterminada de fábrica, tal como estaba cuando lo sacó de la caja. El dispositivo está listo para ser usado nuevamente, vendido a otro usuario o almacenado.