La actualización del software Blu impide que las personas puedan acceder a sus teléfonos

Actualización 04/12/2017: azul ha anunciado oficialmente que pronto se implementará una solución OTA para los dispositivos Blu Life One X2 afectados. Esta solución solo está destinada a los usuarios afectados que aún no han realizado un restablecimiento de fábrica para solucionar dicho problema. Si tiene un dispositivo afectado, envíe un correo electrónico a [email protected] y esté atento a una actualización OTA que llegará a su dispositivo.

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azul es uno de los fabricantes de teléfonos de mayor presupuesto que existen. No tiene que confiar en nuestra palabra: el fabricante de equipos originales con sede en Miami, Florida. (OEM) acaparó un importante 36 por ciento del mercado de teléfonos inteligentes desbloqueados en los EE. UU. el año pasado, según a Análisis de estrategia. La clave de su éxito, dicen algunos, es una

 gigantesco línea de teléfonos de gama media, baja y funciones que cubren todos los rangos de precios, desde $ 20 hasta $ 300. Pero no todo es sol y arco iris: algunos de los dispositivos de Blu no siempre reciben el tiempo y la atención que deberían, lo que genera errores graves.

Esta semana, los usuarios informaron que se estaba ejecutando una actualización inalámbrica (OTA) para el Blu Life One X2 y otros dispositivos está impidiendo que las personas puedan acceder a sus teléfonos. Después de la actualización, que incluye la última versión Nivel de parche de seguridad de AndroidUna vez finalizado, el sistema se reinicia y parece restablecer el PIN/patrón de seguridad, bloqueando efectivamente a los usuarios fuera de sus dispositivos y, por extensión, de sus aplicaciones e información personal. Ha generado una serie de quejas en las redes sociales, incluyendo Gorjeo y Reddit.

La única solución para los usuarios afectados por el momento es un reinicio completo con la tarjeta SIM y la tarjeta SD de los teléfonos. eliminado, que los teléfonos Blu más nuevos realizan automáticamente después de una serie de desbloqueos fallidos intentos. Pero eso no funciona para algunas personas.

Blu dice que es consciente del problema y dice que está trabajando en una solución remota para los usuarios afectados, pero somos escépticos. Los usuarios afectados por el error no ven cargadas las claves de Wi-Fi requeridas en el estado bloqueado del teléfono. Aun así, esperamos que la empresa encuentre una solución... y rápida.

Esto es casi evidente, pero si posee un dispositivo Blu, no lo actualice hasta que Blu le dé el visto bueno.

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Fuente: /r/IntoBlu