¿Tiene problemas y problemas con su iPad? Lamentablemente, en un momento u otro, todos los iFolk nos encontramos con un error, error o simplemente una rareza de Apple. Y tenemos que solucionar algunos problemas de iPad AHORA.
Si esto le suena a usted oa un ser querido, ¡no tema! Ciertamente NO estás solo. Apple ToolBox está listo para solucionar algunos de sus problemas y, con suerte, hacer que todo vuelva a funcionar.
Periódicamente, nuestro equipo tiene problemas con nuestros iDevices y iPads.
Contenido
- Entonces, para ayudarnos a todos, ¡compilamos una lista de síntomas comunes y consejos básicos para la solución de problemas del iPad!
- Artículos relacionados
- Consejos generales para la solución de problemas y mantenimiento del iPad
-
Síntomas y curaciones del iPad
- Síntoma: ¿Por qué no se enciende mi iPad?
- Vea nuestros consejos en video para iPads que no se encienden (muertos)
- Síntoma: ¿Por qué mi iPad no responde o es lento para responder a mi toque?
- Síntoma: ¿Por qué no puedo instalar la última actualización de iOS / iPadOS en iPad?
- Síntoma: ¿Por qué no aparece mi iPad en iTunes cuando está conectado?
- Síntoma: mi conexión WiFi no funciona en mi iPad, ¿cómo lo soluciono?
- Síntoma: ¿Por qué no funciona una aplicación o la aplicación App Store en mi iPad?
- Síntoma: ¿Por qué mi iPad no se carga o se carga muy lento?
- Síntoma: ¿Cómo evito que se agote la batería de mi iPad?
- Síntoma: ¡Mi iPad está atascado en un ciclo de reinicio! ¿Cómo puedo arreglar mi iPad para que no se reinicie?
- Artículos Relacionados:
Entonces, para ayudarnos a todos, ¡compilamos una lista de síntomas comunes y consejos básicos para la solución de problemas del iPad!
Estos consejos son adecuados para todos los modelos de iPad, desde el más antiguo hasta el más nuevo.
Artículos relacionados
- Mi iPad no se enciende: Cómo reparar un dispositivo muerto
- Pantalla negra o en blanco en iPad o iPhone
- ¿iPad funciona lento? Cómo acelerar un iPad lento
- iPad congelado, no responde, cómo solucionarlo
- Restablece tu iPad a la configuración de fábrica
Consejos generales para la solución de problemas y mantenimiento del iPad
- Asegúrese de que usted actualiza tu iPad al última versión de iPad OS. Puedes comprobar esto en Configuración> General> Actualización de software.
- Abra la App Store y verifique y vea si alguna de sus aplicaciones tiene actualizaciones. Si es así, actualice también sus aplicaciones.
- Asegúrese de que la batería esté completamente cargada y luego Optimizar la configuración para obtener más energía de la batería
- Para mejorar la duración de la batería, puede desactivar la función que permite que las aplicaciones se actualicen en segundo plano. Ir a Configuración> General> Actualización de la aplicación en segundo plano y coloque el interruptor en Off.
- Si la aplicación Correo enumera Actividad en segundo plano, puede optar por obtener datos manualmente o aumentar el intervalo de búsqueda.
- Limpia la pantalla de tu iPad: sabes que es hora de que tu iPad tenga más huellas digitales que píxeles.
- Eliminar cualquier aplicación ya no usas o nunca usado!
- Respaldo–Por si alguna vez lo necesita.
- Espacio libre con un Limpieza de primavera de iPad–Sí, es tan importante que hagamos esto al menos una vez al año y preferiblemente MÁS.
Síntomas y curaciones del iPad
Apaga y enciende tu iPad
- En un iPad sin botón de inicio y iPhone X o posterior: mantenga presionada la tecla Lateral / Superior / Potencia y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante
- En un iPad o iPhone con un botón de inicio y un iPod Touch: mantenga presionado el Lateral / Superior / Potencia hasta que aparezca el control deslizante.
- Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo y, una vez que se apague, mantenga presionado Lateral / Superior / Potencia de nuevo hasta que vea el logotipo de Apple.
- Con iOS 11 y superior, reinicie usando Configuración> General> Apagar.
Restablecer o forzar el reinicio de su iPad
- En un iPad sin botón de inicio y iPhone 8 o posterior: presione y suelte rápidamente el Sube el volumen botón. Presione y suelte inmediatamente el Bajar volumen botón. Luego presione y mantenga presionado el Lateral / Superior / Potencia hasta que se reinicie el dispositivo.
- En un iPhone 6s y versiones anteriores, iPad con un botón de inicio o iPod touch: mantén presionados los botones de inicio y superior (o lateral) durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple
- Puede ser que tu pantalla esté sucia. Intenta limpiar tu pantalla.
- Para hacer esto, desenchufe todo, apague el iPad (ver arriba), luego, con un paño muy suave, sin pelusa y ligeramente húmedo, limpie suavemente la pantalla. NO use limpiacristales ni toallas de papel.
- Si tiene alguna hoja protectora de pantalla, intente quitarla.
Si pudo descargar la actualización de iOS pero el botón de instalación está atenuado, es posible que le falte uno de estos:
- El iPad debe cargarse a más del 50%.
- El modo de bajo consumo debe estar APAGADO.
- No puede conectarse a través de VPN.
- Debe tener una conexión Wi-Fi (no celular).
Síntoma: ¿Por qué no aparece mi iPad en iTunes cuando está conectado?
- Comprueba que tu Puerto relámpagoestá libre de polvo, escombros o suciedad.
- Asegúrese de tener la última versión de iTunes.
- El iPad requiere USB 2.0 o superior para funcionar correctamente. Desenchufe su iPad de su computadora y conéctelo a un puerto USB diferente.
- Voltea tu iPad apagado y encendido.
- Desconecte su iPad de su computadora, luego apague y encienda su computadora y vuelva a conectar.
- Especialmente para usuarios de Windows, si los pasos anteriores no resuelven su problema, desinstale iTunes por completo y luego reinstale la última versión de iTunes.
- Si tiene macOS Catalina en su MacBook, podrá necesita usar Finder para sincronizar o restaurar tu iPad.
- Apague y encienda WiFi tocando Configuración> Wi-Fi.
- Asegúrese de que su enrutador Wi-Fi y el módem estén encendidos.
- Actualice su software de Wi-Fi a la última versión.
- Apague y encienda su iPad manteniendo pulsado el botón de encendido / apagado hasta que aparezca "deslizar para apagar".
- Apaga y enciende tu enrutador Wi-Fi.
- Cambie su configuración de DNS para usar el DNS público de Google de 8.8.8.8 y 8.8.4.4. Obtenga más información sobre cómo cambiar su DNS mejora el rendimiento.
- Grifo Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red y restablezca la configuración de su red.
¿Por qué es mi habitual La contraseña de Wi-Fi no funciona después de actualizar a iPadOS 13 o superior? Consulte estos consejos para solucionar problemas de Wi-Fi en iOS 13 / iPadOS +.
- Actualice su iPad a la última versión de iOS.
- Verifique si hay una actualización para su aplicación, si la hay, actualice (App Store> Actualizaciones).
- ¿Solo una aplicación con problemas? Intente cerrar la aplicación presionando dos veces Inicio o deslizando hacia arriba la barra de gestos de inicio y deslizando hacia arriba en la vista previa de la aplicación problemática para cerrarla. Luego reinicie esa aplicación y vea si funciona normalmente.
- Apaga y enciende tu iPad.
- Fuerza el reinicio de tu iPad presionando los botones de inicio y encendido y mantén presionado hasta que veas el logotipo de Apple en la pantalla. Luego suelte los botones y el iPad se reiniciará.
- Quitar la aplicación. Es posible que desee realizar una copia de seguridad antes de eliminar cualquier aplicación. Toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que los íconos comiencen a moverse. Simplemente toque el botón "x" para eliminar una aplicación. Después de eliminar la aplicación, vaya a la App Store y vuelva a instalarla.
- Para cargar su iPad, puede intentar conectar su iPad a una toma de corriente o conectarse a un puerto en su computadora usando el cable de carga que vino con su iPad.
- Las computadoras generalmente no suministran suficiente energía a sus puertos USB para poder cargar un iPad. Cuando esto sucede, aparece el mensaje "No se está cargando".
- Comprueba que tu Puerto Lightning tanto en su iPad como en su cargador está limpio y libre de suciedad, pelusa o polvo
- Cambia la configuración de tus notificaciones a Mostrar vistas previas solo cuando esté desbloqueado en lugar de siempre
- Use auriculares o audífonos en lugar de los parlantes de su iPad.
- Desactive la actualización de la aplicación en segundo plano.
- Baja el brillo de la pantalla de tu iPad o haz que tu iOS administre la configuración de brillo a través de Brillo automático
- Configure el bloqueo automático de su iPad en 30 segundos a través de Configuración de pantalla y brillo
- Desactivar la configuración de itinerancia de datos - Incluso en iPads más antiguos, hemos visto que la configuración de wi-fi / celular puede causar que la batería se agote. Desactivar el roaming de datos puede ayudar a solucionar este problema.
- Si tiene el iPad con Wi-Fi / celular, toque Configuración> Datos móviles> Desactivar. Haga lo mismo con las otras opciones móviles, es decir, Datos móviles> Opciones de datos móviles> Activar LTE desactivado y Roaming de datos desactivado.
- Una vez que haya desactivado la configuración; a continuación, puede volver a activarlos. Este simple cambio de opciones relacionadas con Cellular a menudo puede solucionar problemas de batería en un iPad que tiene Wi-Fi y Cellular.
A veces, el iPad consume demasiada batería si hay un proceso en el modo atascado
Intente hacer un reinicio forzado en el iPad.
Deje que el dispositivo se cargue hasta el 100% y luego comience a usarlo y vea si hizo una diferencia en su situación.
Lo más probable es que su iPad tenga batería insuficiente incluso para iniciarse
Por lo general, los iPads no intentan reiniciarse hasta que la carga de la batería es suficiente.
Pero para usted (y algunos otros desafortunados), algo le está diciendo al iPad que intente arrancar aunque la batería no dure lo suficiente para terminar.
Por lo tanto, el bucle que experimenta: cargar un poco, intentar arrancar, apagar, cargar un poco, intentar arrancar y así sucesivamente una y otra vez.
Necesitamos cargar su iPad lo suficiente para completar un ciclo de arranque normal y completo
- Conecte el iPad a una fuente de alimentación. Idealmente, use el cargador que vino con su iPad. NO lo conecte a su computadora.
- Próximo, Mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido simultáneamente durante el mayor tiempo posible–Cuanto más tiempo, mejor– e idealmente al menos de 30 minutos a 1 hora.
- Mantener presionados estos dos botones evita ese ciclo de bucle. Eso permite que su iPad se cargue un poco. Piense creativamente en cómo mantener presionados estos botones durante un período de tiempo.
- Tan pronto como suelte estos botones, su iPad intentará arrancar. Si no mantienes Home y Power el tiempo suficiente para una carga suficiente, ese patrón de bucle continúa.
- Así que intente mantener presionados estos botones el mayor tiempo posible, o cree algunas herramientas improvisadas para ayudar, manténgalos suaves, para que no causen otros daños.
Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.