Samsung y Apple fueron multados con 5 millones de euros y 10 millones de euros respectivamente por ralentizar intencionadamente los dispositivos Note 4 y iPhone 6 con una actualización de software.
Nuestra comunidad se preocupa profundamente por recibir las últimas actualizaciones de software de Android. Después de todo, los foros de XDA son el lugar al que acuden los usuarios que buscan software secundario para mantener sus dispositivos antiguos actualizados con la última versión de Android. Cuando un OEM actualiza sus dispositivos para traer una versión más nueva de Android, asumiríamos que la nueva versión es más rápida, más optimizada e igual de confiable que la versión anterior. Pero hemos aprendido que ese no es siempre el caso. Hace menos de un año Apple admitió que ralentizaron los iPhone más antiguos para aparentemente extender la vida útil de la batería. Ahora, Samsung ha sido multada por supuestamente ralentizar uno de sus dispositivos más antiguos en una actualización.
Cuando Apple fue sorprendida limitando dispositivos, la comunidad se molestó principalmente porque Apple no lo reveló. Tras este descubrimiento, algunos reguladores anunciaron que investigarían a Apple por sus prácticas. Naturalmente, la protesta pública también provocó un escrutinio sobre los competidores de Apple. En enero de este año se inició una investigación italiana y se llegó a la decisión de multar a Apple y Samsung con 10 y 5 millones de euros, respectivamente. La autoridad descubrió que las actualizaciones en algunos dispositivos de estos fabricantes los hacían más lentos, lo que, según los tribunales, se hizo para presionar a los consumidores a comprar productos más nuevos. Una vez más, ninguna de las empresas informó a los usuarios que esto estaba sucediendo ni proporcionó ninguna forma de restaurar la funcionalidad original.
provocó graves fallos de funcionamiento y redujo significativamente el rendimiento, acelerando así la sustitución de teléfonos.
Apple fue multada por ralentizar específicamente el iPhone 6 sin el consentimiento de los usuarios. Según el comunicado, Apple presionó a los usuarios para que actualizaran a una versión de iOS "creada para iPhone 7". Samsung estaba bien después de un La investigación mostró que la compañía lanzó una actualización para el Galaxy Note 4 que fue diseñada para el Galaxy Note 7, haciendo que el dispositivo lento. Según el comunicado, la actualización de Android 6.0 Marshmallow provocó múltiples fallos de funcionamiento en el Galaxy Note 4 y Samsung aumentó el coste de solucionar esos problemas.
La autoridad exigió que ambas empresas publicaran un aviso en sus sitios web italianos informando a los usuarios sobre la decisión. Curiosamente, ambas empresas fueron multadas con 5 millones de euros, pero Apple recibió una multa adicional de 5 millones de euros por no informar a los usuarios sobre la naturaleza de las baterías de litio: cuánto duran y en qué período de tiempo degradar. La autoridad también argumentó que Apple debería haber emitido instrucciones sobre cómo reemplazar la batería del iPhone.
También se están llevando a cabo investigaciones en Francia. Desafortunadamente para Apple, la ley francesa permite multas de hasta el 5% de la facturación anual o incluso penas de cárcel. Apple ya ha añadido una opción para desactivar la aceleración de la CPU en el iPhone afectado. Esta característica puede protegerlos en ese caso, pero todavía tenemos que esperar y ver qué concluyen las autoridades francesas.
Para nosotros no resulta controvertido decir que estamos en contra de la obsolescencia programada. Si bien Apple ya ha sido expuesta por esta práctica, nos sorprende ver que Samsung también ha sido multada por ello. Tanto Samsung como Apple continúan negando cualquier irregularidad intencional. Esperamos ver los detalles técnicos del caso para determinar cómo las autoridades concluyeron que Samsung ralentizó el Note 4 intencionalmente.
Fuente: AGCMVía: El Guardián