Cómo reiniciar el iPhone XR o iPhone XS

Si ha actualizado recientemente de los modelos de iPhone 5/6/7/8 a los últimos modelos de iPhone XR o iPhone XS, hay algunos cambios en la forma en que se hacen las cosas en los nuevos modelos de iPhone. Una de las funciones principales es aprender a restablecer su iPhone XR o iPhone XS cuando está solucionando problemas de su dispositivo.

3 tipos principales de reinicios para tu iPhone

Hay algunos tipos diferentes de reinicios disponibles según la situación. Estos son principalmente

• Reinicio forzado en su iPhone XR
• Restablecimiento del iPhone a la configuración de fábrica seguido de una restauración y
• Uso de las opciones de reinicio en la aplicación de configuración en su iPhone XR o iPhone XS

Por qué reiniciar su iPhone XR / iPhone XS

Restablecer su iPhone XR es un proceso esencial cuando se enfrenta a un iPhone que no responde. Esto a veces puede ayudar con varios problemas que experimente en su iPhone.

¿El reinicio o el reinicio forzado borran la caché de la aplicación en el iPhone XR?

Contrariamente a la creencia popular, un reinicio forzado generalmente no borra el caché de la aplicación para aplicaciones de terceros. La única forma en que puede borrar la caché de la aplicación es eliminar la aplicación de terceros de su iPhone (Configuración> General> Almacenamiento de iPhone) y volver a instalarla.

Los viejos trucos en iOS 10, como descargar una aplicación grande que solía activar el mensaje "No se puede descargar" y limpiar el caché, ya no parecen funcionar con iOS 12 por lo que sabemos. Tocar las pestañas de la tienda de aplicaciones en rápida sucesión solo borra el caché de la aplicación App Store y no ayuda a borrar el caché de aplicaciones de terceros.

Históricamente, Apple ha sentido que los usuarios no deberían tener que preocuparse por cosas como borrar los cachés de las aplicaciones. Esto siempre ha desconcertado a los usuarios de Android que han migrado al mundo de iOS.

Cómo reiniciar el iPhone XR o iPhone XS

A menudo llamado reinicio forzado o reinicio completo, este procedimiento implica presionar una secuencia de tres teclas en el nuevo iPhone XR o iPhone XS.

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

Una cosa a tener en cuenta es que tendrás que hacerlo lentamente si eres nuevo en el iPhone XR. La mayoría de los usuarios que tenían el iPhone X recuerdan haber terminado con capturas de pantalla innecesarias cuando intentaban hacer un reinicio forzado. (La acción de captura de pantalla se activa cuando presiona uno de los botones de volumen y el botón lateral al mismo tiempo)

En los iPhones más antiguos, lo hizo presionando y manteniendo presionados los botones Inicio y Superior (o lateral) durante al menos 10 segundos, hasta que vio aparecer el logotipo de Apple.

¿Perderé datos del iPhone XR con un reinicio forzado?

No.

Un reinicio forzado no afectará sus datos o medios almacenados en su iPhone de ninguna manera. Esto es muy seguro y lo usan comúnmente los usuarios de iPhone cuando se enfrentan a varios errores en su iPhone.

Cómo restablecer su iPhone XR / iPhone XS a la configuración de fábrica

Cuando su dispositivo muestra problemas persistentes relacionados con el software (iOS), como problemas de wi-fi, problemas relacionados con la cámara o problemas con el GPS, es Es más probable que haya un error asociado con la instalación real del software iOS en lugar de un problema de hardware en su iPhone.

En estos casos, la mayoría de los usuarios primero intenta realizar un reinicio forzado en su dispositivo para ver si los problemas se resuelven. Si el proceso de reinicio forzado, como se explicó en la sección anterior, no logra aliviar los problemas, es posible que desee explorar el restablecimiento de su iPhone XR o iPhone XS a la configuración de fábrica.

Cuando restablece su iPhone XR a la configuración de fábrica, esencialmente lo está configurando en un nuevo dispositivo con una copia nueva del sistema operativo iOS.

Antes de restaurar su iPhone XR / iPhone XS a la configuración de fábrica, debe realizar una copia de seguridad del dispositivo a través de iCloud o usando iTunes. Esto es imprescindible antes de intentar instalar una copia limpia de iOS en su iPhone XR.

Para restablecer o restaurar su iPhone XR / iPhone XS a la configuración de fábrica, necesitará una computadora con la última versión de iTunes y cables para conectar su iPhone y la computadora.

1. Abre iTunes en tu computadora
2. Conecte su iPhone XR / iPhone XS a la computadora con los cables adecuados
3. Ingrese su contraseña de iPhone cuando se le solicite y confirme "Confiar en esta computadora" si aparece el mensaje.
4. Seleccione su iPhone XR en el panel izquierdo en iTunes, haga clic en Resumen y luego elija "Restaurar iPhone" 
5. Haga clic en Restaurar para confirmar
6. Una vez completado el proceso, su dispositivo se restaura a la configuración de fábrica.

Las copias de seguridad que creó antes de configurar el iPhone XR en la configuración de fábrica serán útiles una vez que se haya reiniciado su dispositivo. Ahora puede utilizar las copias de seguridad para restaurar su dispositivo.

La guía de Apple te muestra un proceso paso a paso sobre cómo puede restaurar su iPhone XR o iPhone XS usando la copia de seguridad de iCloud o iTunes Backup.

Restablecimiento del iPhone XR / iPhone XS usando la aplicación de configuración

Este proceso se ha mantenido prácticamente sin cambios a pesar de la introducción de nuevos modelos de iPhone. Cuando toca en Configuración> General> Restablecer, encontrará las diversas opciones para restablecer su dispositivo.

Estos incluyen el núcleo "Restablecer todas las configuraciones" y "Borrar todo el contenido y la configuración". Las otras funciones de reinicio en la pantalla se refieren a reiniciar diferentes aspectos de su iPhone XR.

"Restablecer todas las configuraciones" es una opción que se usa a menudo durante la resolución de problemas del iPhone XR y del iPhone XS. Esto restablecerá todas sus configuraciones (no sus datos) en su iPhone XR, incluidas las configuraciones de Wi-Fi y los detalles de su tarjeta de pago de Apple.

Antes de elegir esta opción, es recomendable que anote los detalles de su Wi-Fi, incluida la contraseña, ya que es posible que deba ingresarla después de que se complete el proceso de reinicio.

En resumen

Basándonos en nuestra experiencia personal con los iPhones, hemos visto que un simple apagado y reinicio de su iPhone lo mantiene saludable. Muchos usuarios pasan semanas sin hacer un simple reinicio en su dispositivo.

Para evitar problemas extraños, como la pantalla que no responde o la lentitud general en su iPhone XR, Creemos que debería intentar restaurar el dispositivo utilizando su copia de seguridad de iCloud un par de veces al año. Hemos descubierto que este proceso también mantiene optimizado el almacenamiento del iPhone.

Háganos saber si tiene alguna pregunta o inquietud y, por último, dado que su iPhone XR está en garantía, es mejor llevarlo al Soporte técnico de Apple Genius si no está seguro del problema que está experimentando.