Los propietarios de Apple Watch atrapados en el modo de reserva de energía pueden optar por una reparación gratuita

Apple ha confirmado que ofrecerá reparaciones gratuitas para Apple Watch Series 5 y Apple Watch SE atascados en modo de reserva de energía.

Apple ha anunciado que un pequeño número de usuarios de Apple Watch Series 5 y Apple Watch SE se han visto afectados por un problema que impide que su reloj se cargue una vez que entra en el modo de reserva de energía. La compañía lanzó recientemente watchOS 7.3.1 como solución al problema. Sin embargo, a los usuarios que no pueden actualizar y ya se enfrentan al error se les ofrece una reparación gratuita.

"Para comprobar si su Apple Watch se ve afectado por este problema, coloque su reloj en el cargador que usa normalmente y luego espere al menos 30 minutos", mencionó Apple en un Pagina de soporte que apareció recientemente. Puedes verificar la versión de watchOS de tu Apple Watch yendo a la aplicación Watch en tu iPhone o a la aplicación Configuración en tu Apple Watch tocando General > Acerca de.

El Apple Watch Series 5 se presentó en 2019 junto con el iPhone 11, mientras que el Apple Watch SE es un producto bastante nuevo que hizo su primera aparición el año pasado con el

serie iPhone 12. Se recomienda que se comunique con el Soporte técnico de Apple para realizar la reparación de forma gratuita. Como siempre, esto estará disponible como reparación por correo en los mercados elegibles. La reparación gratuita sólo se realizará después de un proceso de examen para comprobar si su producto es elegible. Si no enfrenta el problema mencionado anteriormente, probablemente debería actualizar a la última versión de watchOS lo antes posible para evitar problemas en el futuro. El problema no parece haber afectado a otros modelos de Apple Watch como el reloj de manzana 6, pero es mejor que actualices a watchOS 7.3.1 para obtener las últimas correcciones de errores y mejoras de seguridad. Y si está atascado, comunicarse con el Soporte técnico de Apple debería ser su primera opción.

Se espera que el Apple iPhone 13 cuente con pantalla siempre encendida, junto con una frecuencia de actualización de 120 Hz